Die RADO Gummi GmbH, ansässig in Radevormwald, ist seit vielen Jahren ein zuverlässiger Partner für spezialisierte Lösungen im Kautschuk-Compounding. Mit über 2.000 Rezepturen in unserem Portfolio, von denen rund 1.200 in unserem hauseigenen Labor entwickelt wurden, produzieren wir jährlich 500 bis 600 maßgeschneiderte Gummi-Mischungen, die exakt auf die Anforderungen unserer Kunden ab­gestimmt sind. Unser Erfolg basiert auf engagierten und qualifizierten Mitarbeitenden, die mit Leiden­schaft und Einsatz den Fortschritt unseres Unternehmens vorantreiben. Ob im Büro oder in der Produk­tion – bei RADO erwartet Sie ein kollegiales Umfeld, in dem Teamarbeit, gegenseitige Unterstützung und respektvolle Zusammenarbeit im Mittelpunkt stehen.

Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Gummimischungen als

Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Ihre Aufgaben:

• Erfassung und Verwaltung von Kundenaufträgen
• Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferpapieren, Rechnungen und Gutschriften
• Besondere Betreuung von Key Accounts
• Pflege der individuellen Preislisten und der Stammdaten
• Sicherstellung eines professionellen dienstleistungsorientierten nationalen und internationalen Kundenservice durch Koordination und Kooperation mit Kunden, Vertrieb, Logistik, Produktions­management und anderen Schnittstellen
• Aufrechterhaltung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Kaufmännische Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Positive Darstellung des Unternehmens sowie Erarbeitung von Lösungen
• Aufbereitung von Vertriebszahlen
• Überwachung der Einhaltung von Lieferterminen
• Erstellung von Lieferantenerklärungen
• Sicherstellung eines hohen Servicegrades mit hoher Eigenverantwortung
• Permanente Förderung der effizienten Nutzung der elektronischen Datenverarbeitung
• Sicherstellung einer klaren, schnellen Kommunikation zum Kunden (Eskalationsmanagement)
• Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder eine vergleichbare Qualifikation ist Voraussetzung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und sicheres Kommunikationsverhalten
• Durchsetzungsstärke sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Fundierte Kenntnisse mit dem MS-Office-Paket
• Affinität zu IT-gestützten Prozessen und Systemen
• Organisationsstärke und Fähigkeit zur Priorisierung
• Gutes Zahlenverständnis sowie ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Sorgfalt sowie Lern- und Leistungsbereitschaft

Unser Angebot:

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit kurzen Entscheidungswegen
• Strukturierte Einarbeitung mit einem Mentor
• Teilnahme am betrieblichen Prämiensystem nach 6 Monaten
• Attraktiver leistungsabhängiger Jahresbonus
• Flexible Arbeitszeiten durch ein Arbeitszeitkonto
• 30 Tage Urlaub, JobRad-Leasing sowie betriebliche Altersvorsorge

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bewerben Sie sich noch heute per E-Mail an bewerbung@rado.de und starten Sie Ihre Karriere bei uns.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

JETZT BEWERBEN

RADO Gummi GmbH
Uelfe-Wuppertal-Str. 17-19 | 42477 Radevormwald | Tel. 02195 674-108 | www.rado.de