<ul>
<li>Technische Beratung von Kunden sowie Analyse von Anforderungen, Applikationen und Einsatzbedingungen zur Auswahl optimaler Steuerungs- und Regelungslösungen</li>
<li>Erarbeitung von Lösungen und Systemkonzepten sowie technische Klärung in enger Abstimmung mit der Entwicklung</li>
<li>Bearbeitung technischer Anfragen, Reklamationen und Störungen inklusive strukturierter Fehleranalyse (Hardware, Software, Applikation)</li>
<li>Technische und kaufmännische Kundenbetreuung inkl. Angebotserstellung, Auftragsabwicklung sowie Pflege von Kunden- und Vertragsdaten im CRM-/ERP-System</li>
<li>Ableitung von Optimierungsmaßnahmen sowie strukturierte Dokumentation von Fehlerursachen und Lösungswegen</li>
</ul>

Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Vertriebsinnendienst / Technische Kundenberatung