Mitarbeiter (m/w/d) im Qualitätsmanagement

Im Qualitäts- und Risikomanagement des Klinikums Neumarkt erwartet Sie ein verant­wortungs­volles und spannendes Aufgaben­gebiet mit vielen Gestaltungs­möglichkeiten. Sie wirken mit bei der Entwicklung des sektoren­übergreifenden Qualitäts- und Risiko­managements und tragen dazu bei, dass das Qualitäts­niveau der Patienten­versorgung nachvoll­ziehbar sicher­gestellt wird.

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Wir suchen zum 01.10.2026 einen

Mitarbeiter (m/w/d) im Qualitätsmanagement

Vom Patienten­transport über die Reinigung bis zur Verpflegung der Patienten, Besucher und Mitarbeiter: Die rund 350 Mitarbeitenden der Klinikum Neumarkt Service GmbH sorgen mit vielen Dienst­leistungen dafür, dass im Klinik­alltag alles rund läuft. Sie tragen maßgeblich dazu bei, dass sich Patienten im Klinikum Neumarkt gut versorgt fühlen.

Neumarkt i.d.OPf. mit circa 41.000 Einwohnern liegt verkehrs­günstig an der Auto­bahn A 3 mit Bahn- und S-Bahn-Anbindung nach Nürnberg und Regensburg. Stadt und Landkreis bieten mit weiter­bildenden Schulen, einer starken Wirtschaft, einem viel­fältigen Sport- und Kultur­angebot sowie der schönen Jura­landschaft eine sehr hohe Lebens­qualität.

• Umsetzung der Vorgaben der QM-Richtlinie des Gemeinsamen Bundes­ausschusses (G-BA) inklusive Weiter­entwicklung des hausinternen QM-Systems
• Planung und Durchführung von Zertifi­zierungen nach DIN EN ISO 9001 (Unter­stützung der jeweiligen Abteilung)
• Zertifizierung durch Fach­gesell­schaften (Beratung und Unter­stützung der Zentren / Abteilungen)
• Selbstständige Planung, Organisation und Durchführung interner Audits unter Berück­sichtigung der Weiter­entwicklung interner Prozesse und Rückmeldungen aus dem klinischen Risiko­management
• Sicherstellung der Nachbearbeitung von Audit­ergebnissen (Maßnahmen­management) und Unter­stützung bei der Integration in klinische Prozesse
• Selbstständige Organisation und Koordination von Projekten zur Analyse und Überwachung von Kern- und Unter­stützungs­prozessen
• Erstellung hausübergreifender Dokumente (DA, SOPs, Organigramme)
• Leitung der RQM-Lenkungs­gruppe und Sicher­stellung der fortlaufenden Bearbeitung / Umsetzung
• Administrator (m/w/d) / Stellvertretung für das Dokumenten­management­system (Intranet Klimax / qualido, Mitarbeiterportal)
• Erstellung des gesetz­lichen Qualitäts­berichts (nach § 136b SGB V) sowie Mitwirkung bei qualitäts­sichernden Aufgaben)
• Koordination und Datenexport von externen QS-Verfahren (DeQS, Sollstatistik, QSFFx, QFR, QBAA, Mindest­mengen) und Monitoring der QS-Verfahren in den Systemen M-KIS, KIM, Metek und QS-Monitor)

• Abgeschlossenes Studium mit medizinischem, pflegerischem oder gesundheits­ökonomischem Hintergrund bzw. Berufs­erfahrung mit Weiter­bildung im Gesundheits­sektor
• Grundlegendes Verständnis für klinische Prozesse, betrieb­liche Organisation und sektoren­übergreifende Abläufe
• Kenntnisse über Maßnahmen zur Qualitäts­verbesserung (PDCA-Kreislauf, stetiges Lernen, Nachhalten von Maßnahmen)
• Selbstständige und struk­turierte Arbeitsweise
• Kommunikationskompetenz im Umgang mit verschiedenen Berufs­gruppen auf allen Hierarchie­ebenen und Erfahrung in der Moderation von Arbeits­gruppen und Qualitäts­zirkeln
• Affinität zum Arbeiten mit digitalen Systemen, z. B. Erfahrungen im Umgang mit QM-Software­systemen
• Wünschenswert:
  • Kenntnisse im Projekt­management
  • Weiterbildung zum Qualitäts­management­beauftragten (m/w/d), ggf. Auditor (m/w/d)
  • Erfahrungen mit der Durch­führung interner Audits

• Abwechslungsreiche Herausforderungen
• Corporate Benefits – Mitarbeiterangebote
• Bike-Leasing
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Flexible Arbeitszeiten

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