Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben bei uns:

• Ansprechpartner für unsere Kunden rund um die Energie- und Wasserversorgung
• Eigenständige Erstellung von Energie- und Wasserabrechnungen
• Pflege und Verwaltung von Kunden- und Vertragsdaten in unseren IT-Systemen
• Bearbeitung von offenen Forderungen inklusive Mahnwesen
• Individuelle Kundenberatung sowie die Bearbeitung von spezielleren Klärfällen

Ihr Profil:

• abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf oder Studium
• sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
• Anwenderkenntnisse eines ERP-Systems (idealerweise kVASy) wünschenswert
• kompetentes, verantwortungsbewusstes sowie freundliches und sicheres Auftreten
• ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
• systematische, selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise

Wir bieten:

• Ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis in Vollzeit (39 Stunden/Woche) oder Teilzeit mit flexiblen Arbeitszeiten (Arbeitszeitkonto)
• Ein interessantes, abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Fahrradleasing, betriebliches Gesundheitsmanagement
• Eine attraktive Vergütung nach TV-V sowie übliche Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes (arbeitgeberfinanzierte Zusatzversorgung/Betriebsrente, Jahressonderzahlung)

Sie haben Interesse?

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen, vorzugsweise per E-Mail an:
karriere@sw-brilon.de

Weitere Informationen: www.stadtwerke-brilon.de

Die Stelle ist für alle Geschlechter gleichermaßen geeignet.
Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht.
Menschen mit Schwerbehinderung berücksichtigen wir bei
gleicher Eignung vorrangig.

Stadtwerke Brilon ? Keffelker Str. 27 ? 59929 Brilon