Mitarbeiter Innendienst Energietechnik (m/w/d)
Propan Rheingas GmbH & Co. KG
18292 Hoppenrade, Deutschland
Heute
Vollzeit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Stellenbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten, Fortbildungen und Seminare
- Leistungsorientierte Entlohnung, tarifgebundene Lohnerhöhungen sowie die Möglichkeit, Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
- Betriebliche Altersversorgung, vermögenswirksame Leistungen, Krankenzusatz- und Unfallversicherung
- Job-Fahrrad
- persönlicher Gesundheitsservice durch BetterDoc
- Wir pflegen eine offene und transparente Information und Kommunikation
- Freundliches Umfeld mit einem lebendigen Teamgeist und flachen Hierarchien
- Koordination und Organisation von Prüfungen, Wartungen sowie Kundendienstaufträge im technischen Bereich (z. B. äußere Prüfungen, Rohrleitungsprüfungen, Heizungswartungen, Zählerwechsel sowie Netzwartungen)
- Einsatzplanung unserer Monteure und Spediteure inkl. effizienter Kapazitätssteuerung zur optimalen Auslastung der Ressourcen
- Pflege und Aktualisierung der Stamm- und Bewegungsdaten technischer Objekte
- Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden sowie für den Außendienst und interne Schnittstellen
- Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen
- Erstellung von Rechnungen, Prüfung von Kostenbelegen sowie Durchführung von Materialumbuchungen
- Leadmanagement: Qualifizierung, Koordination und Nachverfolgung eingehender Kundenanfragen und Interessenten
- Projektkoordination in den Bereichen SHK, Photovoltaik sowie Großverbraucheranlagen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares
- Mindestens 3-jährige Berufserfahrung in einem kaufmännischen Beruf, vertriebliche Orientierung wünschenswert
- Stark ausgeprägter Servicegedanke
- Selbstsicheres und korrektes Auftreten, insbesondere in Kundentelefonaten
- Lösungs- und Kundenorientiert
- Freude am Arbeiten im Team
- Selbständige und systematische Arbeitsweise
- Gute EDV-Anwendungskenntnisse (MS-Office, ERP)