Mitarbeiter Electronic Banking und Karten (m/w/d)

Die Raiffeisenbank Schrozberg-Rot am See eG ist eine regionale Genossenschaftsbank mit tiefen Wurzeln in der Region Hohenlohe. Sie legt großen Wert auf persönliche Beratung und individuelle Finanzlösungen für ihre Mitglieder und Kunden. Mit einem engagierten Team bietet die Bank umfassende Dienstleistungen rund um Finanzierungen, Geldanlagen und Vorsorgeprodukte. Das Vertrauensverhältnis zu den Kunden steht dabei stets im Mittelpunkt. Die Bank engagiert sich stark in der Region und fördert zahlreiche lokale Projekte und Initiativen. Ein dynamisches Arbeitsumfeld zeichnet die Raiffeisenbank aus.

Werden Sie Teil des Erfolgsmodells unserer Raiffeisenbank Schrozberg-Rot am See eG. Mit einer Bilanzsumme von 445 Mio. EUR zählen wir zu den kleineren Genossenschaftsbanken in Baden-Württemberg.

Zur Verstärkung unseres EBL-Teams suchen wir Sie.

• Beratung und Betreuung unserer Mitglieder und Kunden zu unserem Angebot im Bereich Elektronischer Zahlungsverkehr, Kartenzahlungsterminals und Online-Bezahllösungen

• Bedarfsgerechte Produktberatung z.B. OnlineBanking-Software und Händlerterminals

• Einrichtung und Installation unserer Software- und Hardwareprodukte bei Mitgliedern und Kunden mittels Fernwartung oder vor Ort

• Prüfung und Erstellung von Zahlungsverkehrs- und Electronic-Banking-spezifischer Verträge inkl. Pflege der Electronic-Banking-Produkte

• Unterstützung unserer Marktmitarbeiter/innen bei Fragen zum elektronischen Zahlungsverkehr und zum Kartengeschäft

• Dienstleistungsfunktion im Bereich OnlineBanking und Karten für die Vertriebsmitarbeiter/innen sowie Information unserer Mitarbeiter/innen in diesen Bereichen

• Fachliche Betreuung und Abwicklung des Kartengeschäfts

• 2nd Level-Support für das OnlineBanking und das Kartengeschäft

• Sie haben erfolgreich eine Ausbildung zur/zum Bankkauffrau/-mann oder entsprechende Berufserfahrung

• Erfahrungen im Bereich ElectronicBanking sind wünschenswert

• Sie begreifen die Digitalisierung als Chance, nutzen digitale Möglichkeiten vertrieblich und sind damit aktives Vorbild für Kunden und Kollegen

• Interesse am elektronischen Zahlungsverkehr, OnlineBanking und im Kartengeschäft

• Sie haben eine ausgeprägte Servicementalität, Kunden- und Vertriebsorientierung

• Kontaktfreude und Belastbarkeit zeichnen Sie aus

• Sie sind teamfähig und das vertrauensvolle Zusammenarbeiten im Team liegt Ihnen

• Sie haben eine ziel- und erfolgsorientierte sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise