Mitarbeiter in der Qualitätssicherung - Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

Mondi ist ein internationales Verpackungs- und Papierunternehmen, mit über 100.000 maßgeschneiderten innovativen Lösungen. Unsere Gruppe beschäftigt rund 24.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in mehr als 100 Betrieben in über 30 Ländern.

Mondi Halle ist spezialisiert auf die Herstellung, das Drucken sowie das Beschichten und die Veredelung oder Weiterverarbeitung von hochwertigen Folien und Beuteln aus Kunststoff.

Ihre Aufgaben

• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des modernen, digital unterstützten Reklamationsmanagements
• Erstellung, Bearbeitung und Auswertung von Kunden- und Lieferantenreklamationen
• Analyse, Steuerung und Auswertung von Qualitäts- und Reklamationsdaten zur Optimierung der internen Prozesse
• Durchführung und Nachverfolgung von Sofort- und Abstellmaßnahmen
• Initiierung und Umsetzung von Verbesserungsprojekten
• Schulung von Mitarbeitern in Bezug auf Qualitätsprozesse und Verfahren
• Mitwirkung in der Validierung von Prozessen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, Techniker oder abgeschlossenes Studium, idealerweise Grundkenntnisse der Folienverarbeitung vorhanden
• Erfahrung in der Qualitätssicherung, in der verarbeitenden Industrie wünschenswert
• Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein
• Selbstbewusstsein qualitätsrelevante Entscheidungen zu treffen
• Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP (CAQ-Kenntnisse wünschenswert)
• Englisch in Wort und Schrift

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, Techniker oder abgeschlossenes Studium, idealerweise Grundkenntnisse der Folienverarbeitung vorhanden
• Erfahrung in der Qualitätssicherung, in der verarbeitenden Industrie wünschenswert
• Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein
• Selbstbewusstsein qualitätsrelevante Entscheidungen zu treffen
• Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP (CAQ-Kenntnisse wünschenswert)
• Englisch in Wort und Schrift

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