Leitung Marketing, Vertrieb, Kommunikation (m/w/d/x)

Ihre Aufgaben

Sie planen und koordinieren – in Abstimmung mit dem Stiftungsvorstand und der Presseabteilung – dieintegrierte Unternehmenskommunikation sowie die Weiterentwicklung von Image und Marketing.
Sie bringen sich kreativ in die Profilierung von Orchester und Haus ein.
Sie verantworten die Umsetzung der Markenpositionierung sowie die Vertriebs-, Marketing- und Kommunikations-strategien.
Sie führen einen interdisziplinären Bereich mit rund 30 engagierten Mitarbeitenden einschließlich der Abteilungs-leitungen.
Sie entwickeln und setzen ein integriertes Vertriebs- und Marketingkonzept um (inkl. Preispolitik, Platzierungsstrategieund Einsatz innovativer Technologien) – mit dem Ziel, Auslastung und Einnahmen nachhaltig zu steigern, neue Publikumssegmente zu gewinnen und die Organisation zukunftsgerichtet zu positionieren.
Aufbauend auf der Gesamtstrategie entwickeln Sie gemeinsam mit den Abteilungen Vertrieb & Kund*innenservice,Marketing, Shop & Führungen sowie Kommunikation Maßnahmen zur Steigerung von Auslastung und Einnahmen (Abonnements und Einzeltickets) sowie zur Weiterentwicklung des Shops (vor Ort und online).
Sie optimieren Customer Journeys, sichern exzellente Servicequalität an allen Verkaufs- und Kontaktpunkten,identifizieren neue Kommunikationsformate und Vertriebs-potenziale und entwickeln die Kanäle des Orchesters kontinuierlich weiter.
Sie verantworten das Monitoring relevanter Kennzahlen zur Steuerung der Vertriebsperformance und stellenden Aufbau langfristiger Besucher*innen-Beziehungen sicher – u. a. durch die Einführung eines CRM zur gezielten Ansprache von Bestands- und Neukund*innen, privaten Unterstützer*innen sowie Sponsoringpartnern.
Sie verantworten Audience Development sowie Besucher*innen- und Marktforschung und stellen sicher,dass Maßnahmen evaluiert und Ergebnisse für die strategische Weiterentwicklung genutzt werden.
Bei abteilungsübergreifenden Sonderprojekten (z. B. Nachhaltigkeitsstrategie und geplante Generalsanierungder Philharmonie Berlin) stellen Sie sicher, dass Publikums-bedürfnisse berücksichtigt und die Voraussetzungen für zukunftsorientierte Kommunikation und Vertrieb erfüllt werden.
Sie arbeiten eng mit allen Abteilungen der Institution, der Tochtergesellschaft Berlin Phil Media GmbH sowie assoziierten Organisationen (Karajan-Akademie; Freunde der Berliner Philharmoniker e.V.) zusammen.
Zudem pflegen und entwickeln Sie (Vertriebs-)Partnerschaften in Berlin, deutschlandweit und international weiter.

Ihr ProfilFormale Anforderungen:

Abgeschlossenes Hochschulstudium (Master-Niveau) in Marketing, Vertriebsmanagement, BWL oder vergleichbareQualifikation.
Mehrjährige Führungserfahrung interdisziplinärer Teams.
Mehrjährige Berufserfahrung in Vertrieb, Kund*innenservice und Marketing, idealerweise im Veranstaltungsbereich.
Umfangreiche Erfahrung mit komplexen Change-Management-Projekten

Sie bringen mit:

Ausgeprägte Stärke im strategischen und konzeptionellen Denken.
Durchsetzungsfähigkeit und Führungsstärke, verbunden mit einem konstruktiven, wertschätzenden und teamorientierten Führungsstil.
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und konsequente Zielverfolgung.
Umfangreiche Erfahrung in der Markenführung sowie nachweisbare Erfolge in Entwicklung und Umsetzungstrategischer Marketing- und Vertriebskonzepte, möglichst im Kulturbereich.
Expertise im Marketingmix (B2C und B2B) sowie in der Nutzung und Steuerung aller relevanten Vertriebskanäle – analog und digital.
Sicheres Gespür für Zielgruppen, Markenführung und Markt-trends; strategisches Denken und unternehmerischesHandeln.
Expertise in Online- und Social-Media-Kommunikation im Kontext einer Kulturinstitution.
Integrative Persönlichkeit mit diplomatischem Geschick, sehr guten Kommunikationsfähigkeiten und sicherem, positivem Auftreten gegenüber internen und externen Stakeholdern.
Freude an Innovation sowie an kontinuierlicher Weiter-entwicklung und Optimierung des Bereichs.
Hohe Einsatzbereitschaft, Motivation und Belastbarkeit.
Begeisterung für sowie gute Kenntnisse über klassische Musik.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1/C2) in Wort und Schrift.
EDV-Routine, insbesondere MS Office, CRM, Ticketing-Software und Auswertungstools.

Außerdem freuen wir uns über:

Diversitätskompetenz, migrationsgesellschaftliche Kompetenz und Sozialkompetenz sowie die Bereitschaft, sich in diesen Bereichen kontinuierlich weiter zu qualifizieren.

Ihre Vorteile

Eine attraktive und faire Vergütung
30 Tage Urlaub im Jahr
Flexible Arbeitszeiten nach Gleitzeitmodell
Möglichkeit zum teilweisen mobilen Arbeiten
Ein strukturiertes Onboarding und konstruktive Feedback-gespräche
Regelmäßige stellenbezogene Fort-/ und Weiterbildungs-möglichkeiten
Arbeitgeberzuschuss zum ÖPNV-Ticket
Fitness- und Gesundheitsangebote via Wellhub
Konzertbesuche zu Mitarbeitenden-Konditionen sowie Mitarbeitenden-Rabatte
Mitarbeitenden-Events (Betriebsausflug, Firmenlauf, Sommerfest)
Einen ergonomischen Arbeitsplatz im Herzen Berlins mit idealer Verkehrsanbindung
Eine offene und kollegiale Arbeitskultur mit hoher Eigenverant-wortung und Gestaltungsfreiräumen in einer Kulturinstitutionvon Weltrang

Ihre Bewerbung
Die Anstellung erfolgt über die Berliner Philharmonie gGmbH einer, 100%igen Tochtergesellschaft der Stiftung BerlinerPhilharmoniker, und ist zunächst bis zum 31.08.2030 befristet. Eine Verstetigung der Beschäftigung wird angestrebt.Vielfalt macht uns stärker. Die Stiftung Berliner Philharmoniker und ihre Tochtergesellschaften fördern ein offenes und respekt-volles Arbeitsumfeld, in dem sich alle Mitarbeitenden – unab-hängig von Geschlecht, geschlechtlicher Identität, ethnischer und nationaler Herkunft, Alter, Religion oder Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Orientierung – willkommen und wertgeschätzt fühlen. Bewerbungen von Menschen mit viel-fältigen Hintergründen sind ausdrücklich erwünscht. Die Berliner Philharmonie gGmbH verfügt über einen Betriebsrat, der dieInteressen der Mitarbeitenden vertritt. Gerne kommen wir mit Ihnen ins Gespräch darüber, wie wir noch vorhandeneBarrieren gemeinsam abbauen können.Bitte senden Sie Ihre Bewerbung mit Anschreiben, tabellarisch abgefasstem Lebenslauf und relevanten Arbeitszeugnissen– vorzugsweise als zusammenhängende PDF-Datei (max. 5 MB) – bis zum 1. März 2026 ausschließlich per E-Mail an: bewerbung-leitungmvk@berliner-philharmoniker.de
Die Bewerbungsgespräche sind für den Zeitraum 05.03. – 16.03.2026 geplant.
Informationen zum Datenschutz für Bewerber*innen sind in unserer Datenschutzerklärung(https://www.berliner-philharmoniker.de/datenschutz) zu finden.