Leitung Lager, Logistik & After Sales (m/w/d)
Westfield Outdoors GmbH
34270 Schauenburg-Breitenbach, Deutschland
Heute
Vollzeit
Lager- und Logistikmanagement
- Verantwortung für die operative Steuerung des Lagers am Standort
- Organisation und Optimierung von Wareneingang, Lagerhaltung und Warenausgang
- Koordination der Kommissionierung, Verpackung und Versandabwicklung
- Sicherstellung effizienter Lagerprozesse und Bestandsführung
- Abstimmung mit Logistikdienstleistern, Speditionen und internen Abteilungen
- Überwachung von Lieferzeiten, Versandqualität und Kostenstrukturen
- Unterstützung bei der Einführung und Optimierung von Systemprozessen
Bestands- und Qualitätsmanagement
- Kontrolle und Pflege der Lagerbestände
- Durchführung von Inventuren und Bestandsanalysen
- Sicherstellung der Produktqualität und Verpackungsstandards
- Identifikation und Umsetzung von Prozessverbesserungen im Lager
After-Sales und Reklamationsmanagement
- Verantwortung für den After-Sales-Service und die Reklamationsbearbeitung in den Bereichen Möbel und Zelte
- Organisation und Steuerung von Retouren, Reparaturen und Ersatzteilmanagement
- Kommunikation mit Kunden, Händlern und internen Teams bei Servicefällen
- Analyse wiederkehrender Reklamationen zur Verbesserung von Produkt- und Servicequalität