Lead Platform Engineer – Customer Success (w/m/d)

Mach, was du liebst

Als Lead Platform Engineer im Customer Success entwickelst und implementierst du Integrationen zwischen unserem Produkt meshStack und komplexen Enterprise-Systemlandschaften unserer Kunden. Du arbeitest hands-on in produktiven Cloud-Umgebungen, baust wiederverwendbare Building Blocks und sorgst dafür, dass interne Plattformen technisch sauber, skalierbar und nachhaltig wachsen. Du strukturierst Integrationsprojekte, berätst Kunden bei technischen Entscheidungen und übernimmst End-to-End-Verantwortung für die Umsetzung.

Dein Fokus liegt klar auf Engineering-Exzellenz — im direkten Kundeneinsatz.

Tätigkeiten

Deine Mission

Du stellst sicher, dass meshStack nahtlos in bestehende Enterprise-Architekturen integriert wird – performant, sicher und skalierbar.

• Konzeption und Implementierung von Integrationen zwischen meshStack und Enterprise-Systemen wie IAM, ITSM, SIEM oder Governance-Tools
• Entwicklung kundenspezifischer Erweiterungen sowie wiederverwendbarer Building Blocks
• Einsatz von Infrastructure as Code (z. B. Terraform / OpenTofu) zur Implementierung produktionskritischer Setups in Cloud-Umgebungen
• Strukturierung von Integrationsprojekten und Übernahme der End-to-End-Verantwortung für Scope, Umsetzung und Qualität
• Enge Zusammenarbeit mit Plattform-Teams und Cloud-Architekt:innen auf Kundenseite
• Sicherstellung der Wartbarkeit, Dokumentation und Skalierbarkeit von Integrationen
• Abstrahierung kundenspezifischer Lösungen in generische Patterns
• Entwicklung von Best Practices für Integrationen und strukturierte Rückspiegelung von Anforderungen ins Produktteam
• Entwicklung strukturierter Jahres- und Projektplanungen mit dem Kunden

Anforderungen

Must Haves

• Mehrjährige Erfahrung im Plattform-, DevOps- oder Cloud Engineering mit direktem Kundenkontakt oder beratender Tätigkeit
• Umfangreiche praktische Erfahrung mit mindestens einer großen Cloud-Plattform (AWS, Azure oder GCP)
• Sehr gute Kenntnisse in Infrastructure as Code (z. B. Terraform / OpenTofu)
• Erfahrung mit Container-Technologien wie Kubernetes
• Erfahrung in der Integration von Enterprise-Systemen (IAM, ITSM, Governance etc.)
• Eigenständige Umsetzung technischer Projekte mit klarer Ownership
• Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C2) und fließendes Englisch (C1)
• Du bringst echtes Interesse an Menschen mit und setzt dich für ein respektvolles, wertschätzendes Miteinander ein – unabhängig von Herkunft, Identität oder Hintergrund.

Nice-to-haves

• Erfahrung mit Cloud Governance-Mechanismen (z. B. AWS IAM/SCPs, Azure Policies)
• Kenntnisse souveräner Cloud-Plattformen (StackIT, OVH, Tencent)
• Kenntnisse von IT-Sicherheitsstandards (z. B. ISO 27001)
• Cloud-Zertifizierungen (z. B. AWS Professional, Google Professional Cloud Architect)
• Beiträge zu Open-Source-Projekten oder technischen Communities

Bewerbungsprozess

1. Videocall (45 min)
Erstes gegenseitiges Kennenlernen mit unserer VP of Operations Anne und unserem CTO Johannes.

2. Deep Dive Interview (2,5 Std.)

Hier triffst du verschiedene Teammitglieder, damit du dir einen Eindruck von der künftigen Zusammenarbeit machen kannst.

3. Personality Interview (45 min)
Lockeres Gespräch mit unserem CEO Jörg, in dem es über deine Motivation und Ziele geht.