Kundenbetreuer / Vertriebsberater Innendienst (m/w/d) (Bürokaufmann, Industriekaufmann, Vertriebssachbearbeiter o. ä.)

Wir sind Deutschlands ältestes Familienunternehmen und schützen mit viel Leidenschaft seit Generationen Stahl vor Korrosion. Nachhaltigkeit und höchste Qualität stehen dabei für uns immer an erster Stelle.

Für unseren Standort in Bochum suchen wir motivierte Kolleg*innen, die mit Begeisterung unsere Kunden betreuen.

Kundenbetreuung / Vertriebsberatung Innendienst (m/w/d) Standort Bochum
(Bürokaufmann, Industriekaufmann, Vertriebssachbearbeiter o. ä.)

Als Kundenbetreuer bzw. Vertriebler (m/w/d) im Innendienst betreust und berätst du unsere Kunden zu unseren Dienstleistungen, erstellst Angebote und verfolgst die Bearbeitung von Aufträgen.

• Betreuung und Beratung unserer Kunden zu unseren Dienstleistungen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Aufträgen
• Kommunikation mit Kunden sowie internen Abteilungen
• Mitwirkung bei der stetigen Optimierung von Prozessen, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
• Rechnungserstellung/-prüfung
• Reklamationserfassung und -bearbeitung
• Stammdatenpflege und Dokumentation
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

• Berufserfahrung in einem kaufmännischen, kundenorientierten Beruf
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Gutes Organisationsvermögen sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsfreude
• Kenntnisse in Microsoft Business Central wünschenswert, aber keine Voraussetzung

• Flexibilität: Eine Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum, flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
• Sichere Perspektive: Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit in einem krisensicheren Familienunternehmen
• Entwicklung: Kontinuierliche Weiterbildung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Diverse zusätzliche Benefits wie Bike-Leasing und Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) sowie 30 Tage Urlaub zu deiner Erholung

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