Kundenberater*in Abrechnungssysteme & Schnittstellen
Redline DATA GmbH EDV-Systeme
23623 Ahrensbök, Deutschland
vor 6 Tagen
Vollzeit
- Konzeptionierung und Abstimmung von Schnittstellen zwischen PATFAK und den Finanzbuchhaltungssystemen der Kund*innen
- Support und Beratung unserer Kund*innen bei Fragen der Abrechnung und Übergabe der Buchhaltungsdaten aus PATFAK an kundeneigene Systeme
- Fehleranalyse und Problemlösung bei Anwendungsproblemen
- Unterstützung und Beratung der Kund*innen in Schnittstellenprozessen (z. B. Kontenabstimmung, Buchungssätze)
- Erfassung, Dokumentation und Nachverfolgung in unserem Ticketsystem
- Zusammenarbeit in Projekten mit unseren Fachabteilungen, wie unserer Entwicklung und der Kundenberatung