Kundenberater / Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) – Fahrrad / E-Bike / Service
Fahrrad XXL Feld GmbH
53757 Sankt Augustin, Deutschland
vor 3 Tagen
Vollzeit
- Koordination von Werkstattterminen und Serviceaufträgen
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (z. B. Zendesk)
- Unterstützung bei technischen Rückfragen rund um Fahrräder und E-Bikes
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt und Verkauf