Zur Beratung und Betreuung der Kunden unseres Auftraggebers 1&1, einem führenden Anbieter für DSL und Mobilfunk in Deutschland, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Kundenberater - Inbound (m/w/d)
Vollzeit | Festanstellung | Homeoffice mögl.
Deine Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Bestandskunden in Bezug auf Produkte aus den Bereichen Mobilfunk, mobiles Internet sowie DSL - du hilfst dem Kunden durch Auswahl des passenden Tarifes, seine Kündigung zu überdenken
- Beratung und Vertrieb von Produkten im Inbound - der Kunde ruft dich an
- Auftragseingabe und Pflege von Kundendaten
- Motivation, Lern- und Einsatzbereitschaft
- Teamorientierung, Zuverlässigkeit, Engagement
Unsere Erwartung
- Verkauf- und/oder Callcenter-Erfahrung wünschenswert, idealerweise in Vertriebsprojekten und/oder in der Kündigerrückgewinnung
- Spaß und Kontaktfreude im Umgang mit Menschen
- unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- und Teilzeit (20, 25, 30, 35, 40 Wochenstunden)
- einen Arbeitsplatz mit durchschnittlich 2.800,- EUR Verdienst im Monat (Gehalt & Bonus)
- mind. 25 Tage Jahresurlaub - gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit bis zu 29 Tage
- flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten durch verschiedene Schicht- und Arbeitszeitmodelle
- Homeoffice oder Hybrid-Modell nach Einarbeitung bzw. für "erfahrene Callcenter-Profis" möglich
- intensive Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
Unsere Extras
- attraktive Mitarbeiterangebote bei mehr als 1.000 Firmen und Händlern
- E-Bike-Leasing
- Sonderkonditionen im Fitnessstudio Balance Flensburg
- bezuschusste Altersvorsorge
- kostenlose Parkplätze und gute Busanbindungen
- bezahlte Kurzpausen
- regelmäßige Incentives / Verkaufswettbewerbe mit attraktiven Geld- und Sachpreisen
- auf Wunsch: gemeinsame Karriereplanung mit der Geschäftsführung nach der Probezeit durch unser internes Führungskräftenachwuchsprogramm
Kleine Annehmlichkeiten
- betriebl. Altersvorsorge
- bezahlte Kurzpausen
- Snackautomat
- Getränkeautomat
- Softgetränke
- Heißgetränke
- überdachte Raucher-Ecke (draußen)
- gute Busanbindung
- kostenl. Parkplätze
- kostenl. Massagesessel
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Dann sende uns einfach deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zu.
Ansprechpartner*in
Melanie Lorenzen
Gartenstadtallee 1
24941 Flensburg
Tel: 0461- 40 68 33 - 40
Email: jobs@care4as.de
WhatsApp: 01514- 4283780
INFO: Da wir keine Kontakte auf unseren Smartphones speichern, bitte wir dich bei der Kommunikation immer deinen Namen anzugeben. Vielen Dank!
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