Koordinator (m/w/d) Patientenmanagement

Die PROCARE Wundzentren GmbH ist spezialisiert auf die ambulante Versorgung chronischer und komplexer Wunden. In unseren modernen Wundzentren und durch unsere mobilen Einheiten geben wir Patienten ein großes Stück Lebensqualität zurück.

Warum das wichtig ist? Eine perfekte Wundversorgung reduziert Schmerzen massiv und ermöglicht oft erst wieder ein normales Leben. Als Sachbearbeiter im Innendienst bist Du die Schnittstelle zwischen Patienten, Ärzten und Krankenkassen – Du sorgst dafür, dass die Versorgung reibungslos funktioniert.

• Zentrale Koordination: Du stimmst Termine ab und stehst im engen Austausch mit Patienten, Ärzten und unserem Außendienst.
• Datenmanagement: Du pflegst Patientendaten gewissenhaft in unserem System ein.
• Kommunikationstalent: Du bist die freundliche Stimme am Telefon für Patienten und Krankenkassen.
• Qualitätssicherung: Du prüfst eingehende Verordnungen auf Plausibilität und bereitest die Abrechnung mit den Kostenträgern vor.

• Hintergrund: Eine kaufmännische Ausbildung – oder die Motivation, als Quereinsteiger bei uns durchzustarten.
• Arbeitsweise: Du arbeitest absolut zuverlässig, strukturiert und sorgfältig. Dokumentation ist für Dich nicht nur ein "Muss", sondern die Basis für eine exzellente Patientenversorgung.
• Persönlichkeit: Du hast großen Spaß an der Teamarbeit und pflegst eine wertschätzende Kommunikation zu Deinen Kollegen und unseren Partnern im Gesundheitswesen.
• IT-Affinität: Ein sicherer Umgang mit dem PC (MS Office) ist für Dich selbstverständlich.