Kaufmännischer Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Key User Digitalisierung (m/w/d)

FRAISA ist ein führendes Unternehmen der Zerspanungstechnologie. Mit Hochleistungswerkzeugen,
Erfindergeist und größter Nähe zum Kunden bauen wir mit über 500 Mitarbeitern/Innen unsere Stellung auf dem europäischen Markt ständig weiter aus.

«passion for precision» ist für uns Bekenntnis und Leitmotiv:
Willkommen bei FRAISA!

Der Stand­ort Willich betreut die Kunden und die Vertriebspartner im deutschen Markt. Darüber hinaus führen mehr als die Hälfte der Mitarbeitenden am Standort die industrielle Werkzeugaufbereitung FRAISA ReTool® aus. Die Fertigung der FRAISA GmbH ist dafür mit den modernsten CNC Schleifzentren sowie den Anlagen für die Schneidkantenkonditionierung und für die Hartstoffbeschichtung ausgerüstet.

Außerdem gehören wir zu den fünf Prozent der beliebtesten Arbeitgeber auf kununu und wurden deshalb mit dem Top Company-Siegel 2022, 2023, 2024, 2025 ausgezeichnet!

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt in wenigen Klicks! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Aufgaben

• Betreuung von Kundenaufträgen im Vertriebsinnendienst
• Unterstützung unseres Vertriebsaußendienstes
• Pflege von Stammdaten sowie Erstellung von Angeboten und Aufträgen
• Bearbeitung von Reklamationen und Lieferterminabstimmungen
• Key User für unsere ERP- und Vertriebssysteme
• Unterstützung bei der Digitalisierung und Optimierung unserer Prozesse
• Ansprechpartner für Kollegen bei Fragen zu Systemen und Abläufen

Du arbeitest gerne strukturiert, hast Spaß an digitalen Prozessen und bist gleichzeitig gerne Ansprechpartner für Kunden und Kollegen? Dann bist du bei uns genau richtig.

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau)
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst
• Gute IT-Affinität und sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
• Strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
• Mitarbeit an Digitalisierungs- und Prozessprojekten
• Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege
• Eine langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen

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