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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und Auftragsmanagement

SYNLAB Holding Deutschland GmbH
locationKreisfreie Stadt Augsburg, 86 Augsburg, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: vor 2 Tagen

Für unsere SYNLAB-Unternehmenszentrale in Augsburg suchen wir zum nächst­möglichen Zeitpunkt einen

Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice und Auftragsmanagement

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Teil- oder Voll­zeit einen engagierten kauf­männischen Mitarbeiter (m/w/d) für unser Lager­büro in Augsburg. Die Position ist zunächst auf ein Jahr befristet, mit Aussicht auf Ver­längerung bzw. Über­nahme in ein unbe­fristetes Arbeits­ver­hältnis. Wenn Sie gerne strukturiert arbeiten, den Über­blick behalten und Freude am Umgang mit Kunden haben, sind Sie bei uns genau richtig.

Die SYNLAB-Gruppe ist der führende Anbieter von Labor­dienst­leistungen in Europa. Das Unter­nehmen bietet die gesamte Band­breite inno­va­tiver und zuver­lässiger medi­zi­nischer Diagnostik für Patient*innen, nieder­ge­lassene Ärzt*innen, medizinische Versorgungs­zentren sowie Kranken­häuser an. SYNLAB ist dabei in über 20 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Position ein. Zum Erfolg der Unter­nehmens­gruppe tragen täglich über 24.000 Mitarbeitende bei.


Aufgaben
  • Auftragserfassung: Erfassung und Bearbeitung von Kunden­bestellungen in unserem ERP-System
  • Telefonische Kunden­betreuung und -beratung
  • Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen
  • Enge Zusammen­arbeit mit Lager, Logistik und Vertrieb
  • Allgemeine administrative Tätig­keiten im Lager­büro

Profil
  • Verständnis für kaufmännische Abläufe und organisatorische Prozesse
  • Erste Erfahrung im Büro-, Service- oder Lager­umfeld von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
  • Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen
  • Sicherer Umgang mit MS Office und idealer­weise Erfahrung mit Waren­wirt­schafts­systemen
  • Freundliches Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikations­fähig­keit
  • Strukturierte und selbst­ständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Zuver­lässigkeit

Wir bieten
  • Ein Arbeitsverhältnis in einer zukunfts­weisenden und sicheren Branche
  • Work-Life-Balance durch zeitliche Flexibilität, 30 Tage Urlaub pro Jahr und unseren Familien­service
  • Sorgfältige Einarbeitung, spannende Fortbildungs­mög­lich­keiten und maßgeschneiderte Entwicklungs­perspektiven in inter­nationalen Konzern­strukturen
  • Bereichernde Teamarbeit auf Augen­höhe sowie schnelle Entscheidungen und Ergebnisse
  • Attraktive Benefits, wie u. a. betriebliches Gesundheits­management, Unfall­versicherung, Mitarbeiter­empfehlungs­programm, Mit­arbeiter­rabatte im Rahmen unseres Corporate-Benefits-Programms

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