Kaufmännischer Mitarbeiter für unseren Kundeninnendienst (m/w/d)
Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbH
48308 Senden, Deutschland
Gestern
Vollzeit
- moderne Arbeitsplätze und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- eine strukturierte und zielorientierte Einarbeitung
- eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten in einem motivierten Team
- eine feste Anstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien
- eine leistungsorientierte Vergütung
- eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- attraktive Zusatzleistungen wie Betriebsausflüge, Firmenfeiern sowie Job-Rad Leasing
- erster Ansprechpartner für die Annahme und Abwicklung von Kundendienstaufträgen
- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Tagesgeschäft
- Bearbeitung eingehender Serviceanfragen, technischer Defekte, Reklamationen und Gewährleistungen
- Angebotserstellung von Instandsetzungsarbeiten
- Koordination und Planung der Serviceeinsätze unserer Monteure im Außendienst
- eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder Innendienst
- technisches Grundverständnis und Interesse an Flurförderzeugen bzw. technischen Produkten
- sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen
- strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, freundliches Auftreten und Freude am täglichen Kundenkontakt