Kaufmännische Angestellte im Backoffice (w/m/d)

Betriebliches Gesundheitsmanagement: Unser betriebliches Gesundheitsmanagement umfasst u.a. den E-Gym Wellpass, der Ihnen Zugang zu einer Vielzahl von Fitness- und Gesundheitsangeboten bietet, sowie eine betriebliche Altersvorsorge, die Ihnen hilft, für Ihre Zukunft vorzusorgen.

• Kompetente telefonische Kundenbetreuung (ca. 4h/Tag) / sehr flexibler Einsatz im Zeitfenster 8-18 Uhr (Mo-Fr)
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Auftragssachbearbeitung, Pflege und Erfassung von Auftragsdaten gemäß Auftragsanlageprozess
• Unterstützung bei internen Erinnerungsprozessen / Disposition
• Listenversand
• Unterstützung Vertrieb
• Stammdatenpflege
• Eigenständige Beantwortung und Bearbeitung von Vorgängen
• Übernahme und Koordination allgemeiner kaufmännischer Tätigkeiten
• Korrespondenz mit Kunden und Beratern

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
• Berufserfahrung im Kaufmännischen Bereich, inkl. viel Kundenkontakt und -korrespondenz wünschenswert
• Hohe Flexibilität bei den Arbeitszeiten im Zeitfenster zwischen 8 und 18 Uhr (Mo-Fr)
• Freude am Telefonieren, ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• sehr gute Ausdrucksweise sowie Feingefühl für den Kunden am Telefon
• Sinn für souveräne, geduldige und flexible Gesprächsführung
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Affinität zu technischen und webbasierenden Anwendungen
• Schnelle Auffassungsgabe
• Zuverlässige, detailgenaue, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Analytisches Verständnis, hohe Belastbarkeit sowie Durchsetzungsvermögen
• Routinierter Umgang mit den MS Office-Anwendungen