Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement auf Teil- oder Vollzeit

Das Management Institut Dr. Kitzmann, gegründet 1975, ist ein führender Weiterbildungsanbieter, der sich an Fach- und Führungskräfte richtet. Unser Ziel ist es, die wichtigsten Schlüsselqualifikationen praxisgerecht zu vermitteln und unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.

• Ganzheitliche Seminarorganisation von der Planung bis zur Nachbereitung (inkl. Raumvorbereitung, Teilnehmermanagement und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs)
• Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich sowie kompetente Beratung zu unseren Weiterbildungsangeboten
• Abwicklung von Anmeldungen, Umbuchungen und Stornierungen inklusive entsprechender Systempflege
• Erstellung, Nachverfolgung und Verwaltung von Angeboten in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
• Aktive Zusammenarbeit mit Tandem-Partnern (Vertrieb) zur individuellen Angebotserstellung und Kundenbetreuung
• Koordination und Kommunikation mit Trainern (z. B. Terminabstimmungen, Briefings, organisatorische Absprachen)
• Erstellung von Rechnungen sowie vorbereitende Buchhaltung (z. B. Zuarbeit für die Finanzabteilung, Prüfung von Unterlagen)
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität
• Übernahme administrativer Tätigkeiten im Tagesgeschäft inklusive Telefonie und allgemeiner Korrespondenz
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und eines professionellen Kundenkontakts entlang der gesamten Customer Journey

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position ist wünschenswert.
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise.
• Verantwortungsbewusstes und selbstständiges Handeln.
• Flexibilität und Einsatzbereitschaft.

• Viel Gestaltungsspielraum, klare Verantwortung und kurze Entscheidungswege
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung
• Ein wertschätzendes Miteinander in einem wachstumsorientierten Unternehmen
• Leistungsorientierte Vergütung mit Entwicklungsperspektive
• Bezuschussung bei JobRad oder Fitnessstudio
• Wöchentliches gemeinsames Mittagessen mit dem Team – auf unsere Kosten

Vergütung: 36.000 Euro Jahresgehalt brutto

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