IT-Spezialist (m/w/d) für Support und Systemintegration

Wir suchen einen technisch versierten IT-Spezialisten (m/w/d), der sowohl den Support unserer Kunden übernimmt als auch aktiv an der Installation, Integration und Weiterentwicklung unserer Systeme mitwirkt. Diese Rolle bietet die Möglichkeit, Kunden direkt zu unterstützen und gleichzeitig an der Verbesserung unserer Kernsysteme mitzuwirken.

Tätigkeiten

• Unterstützung und Betreuung von Anwendern im Bereich Tumordokumentationssysteme
• Analyse und Behebung von technischen und fachlichen Störungen (1st und 2nd Level Support)
• Installation, Konfiguration und Wartung unserer Systeme (per Fernwartung bei unseren Kunden)
• Durchführung von Updates sowie Unterstützung bei Servermigrationen und Systemumstellungen
• Einrichtung und Betreuung von Schnittstellen zu Krankenhausinformationssystemen (z. B. HL7, FHIR, REST)
• Schulung und Beratung von Anwendern (medizinisches Fachpersonal und IT-Abteilungen)
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Systeme und Prozessen
• Dokumentation von Supportfällen, Lösungen und technischen Prozessen
• Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklung bei der Analyse und Nachverfolgung von Fehlern und Anforderungen

Anforderungen

• Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im technischen Support (1st/2nd Level) sowie im Umgang mit Softwareanwendungen
• Idealerweise Erfahrung in der Tumordokumentation oder im onkologischen Umfeld
• Gute Kenntnisse in IT-Systemen, Datenbanken, Serverumgebungen (z.B. IIS) und Schnittstellen
• Verständnis für IT-Infrastrukturen und Systemintegration
• Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

Team

Sie übernehmen eine abwechslungsreiche Schnittstellenfunktion zwischen Technik, Medizin und Kunden. Dabei arbeiten Sie direkt mit Kliniken, IT-Abteilungen und medizinischem Fachpersonal zusammen. Sie profitieren von kurzen Entscheidungswegen und großem Gestaltungsspielraum. Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Umfeld. Zudem arbeiten Sie in einem interdisziplinären Team zusammen. Wir bieten Ihnen außerdem individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Bewerbungsprozess

Wir haben kurze Entscheidungsprozesse. Sie werden zunächst ein Gespräch mit unserer Abteilungsleitung führen und später das internationale Team sowie unseren CEO kennenlernen