Im Team Operations bist du das Bindeglied zwischen unseren Fachbereichen und der IT. Du sammelst Anforderungen, entwickelst sie gemeinsam mit dem Fachbereich weiter, begleitest die Umsetzung durch die IT und testest die Ergebnisse. Dabei gestaltest du neue Features, entwickelst komplett neue Portale und sorgst dafür, dass gute Ideen zu funktionierenden Lösungen werden. Wir arbeiten mit modernen Tools wie Confluence, Jira und zunehmend auch mit KI, um Projekte effizient, transparent und innovativ umzusetzen – immer im engen Schulterschluss mit unseren Entwicklern und Fachabteilungen.
Tätigkeiten
- Du steuerst IT- und Digitalisierungsprojekte von der Idee bis zum Go-live
- Du übersetzt fachliche Anforderungen in verständliche und umsetzbare Spezifikationen
- Du begleitest IT-Entwicklungen, testest neue Features und stellst sicher, dass unsere Portale fachlich und technisch überzeugen
- Du bist zentrale Ansprechperson für Fachbereiche – und hältst unseren Entwicklern den Rücken frei
- Du erkennst frühzeitig Herausforderungen im Projektverlauf und findest pragmatische Lösungen
Anforderungen
- Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschafts(wissenschaften/-informatik) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige praktische Erfahrung im klassischen und agilen Projektmanagement, idealerweise mit Tools wie Jira oder Confluence
- Erfahrung im Anforderungsmanagement: Du erhebst, analysierst und dokumentierst Anforderungen strukturiert, detailliert und mit Blick aufs Ganze
- Kommunikationsstärke: Du kannst komplexe Sachverhalte verständlich darstellen – in Workshops, Konzepten und im Austausch mit IT und Fachbereichen
- Du gehst diplomatisch mit Widerständen um und sorgst durch Klarheit und Empathie für Fortschritt
- Du hast eine ausgeprägte IT-Affinität und idealerweise Erfahrung in der Digitalisierung von Geschäftsprozessen
- Eigeninitiative, Hands-on-Mentalität und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
- Du bist ein Teamplayer mit Innovationsgeist, der Freude daran hat, Veränderungen aktiv mitzugestalten
- Lust auf neue Ansätze: Du nutzt gerne KI-Tools, um Arbeit smarter und effizienter zu machen
Team
Dich erwartet ein kollegiales, hilfsbereites Team, das offen zusammenarbeitet und Wissen gern teilt. Wir entscheiden pragmatisch und schnell – ohne lange Abstimmungsschleifen – und geben dir Raum, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen. Dabei legen wir Wert auf ein respektvolles Miteinander und eine Kommunikation auf Augenhöhe.
Bewerbungsprozess
1. Interview mit Hiring Team via Teams
2. Interview mit Hiring Team + Team Mitglieder // Fachliches Deep-Diving, persönlich im Office
3. Entscheidung