Hospitality Manager (m/w/d) - Thermenempfang

Über uns

Gestalten Sie Gastfreundschaft neu – in einer der größten Thermen Deutschlands. Die Johannesbad Therme zählt mit über 4.500 m² Heilwasserfläche zu den größten und weitläufigsten Thermen in Deutschland und ist Teil der Johannesbad Gruppe, einem führenden Anbieter von Gesundheit, Wellness und Rehabilitation. Mit der Kraft des schwefelhaltigen Thermalwassers, der Neugestaltung unseres Thermenbereichs und einer klaren Ausrichtung auf zeitgemäße Tourismus- und Hospitality-Konzepte schaffen wir ein ganzheitliches Gästeerlebnis auf hohem Qualitätsniveau.

Ihre Rolle als Hospitality Manager (m/w/d)

• Gesamtverantwortung für den Thermenempfang und Guest-Service-Bereich

• Fachliche und disziplinarische Führung des Empfangs- und Kassenteams

• Verantwortung für Zahlungsprozesse, Abrechnungen und Kassenabschlüsse

• Aktive Gästebetreuung, Beratung und Beschwerdemanagement

• Mitarbeit bei Events, Aktionen und Marketingmaßnahmen

Dieses Profil bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel-/Tourismus-, Gastronomie-, oder kaufmännischen Bereich

• Erfahrung im Front Office, Empfang oder Service, idealerweise mit Führungsverantwortung

• Ausgeprägtes Service- und Gastgeberverständnis

• Zahlenaffinität, Organisationsstärke und strukturierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachen von Vorteil

Das bieten wir Ihnen

• Unbefristete Vollzeitstelle mit langfristiger Perspektive

• Verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum und Einfluss auf das Gästeerlebnis

• Moderner Arbeitsplatz mit sehr guter Anbindung an Passau, München und Österreich

• Attraktive Mitarbeiterbenefits wie z.B. BGM, bAV, Bikeleasing und Corporate Benefits

• Flexible Arbeitszeiten mit elektronischer Zeiterfassung

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!