Head of Sales & Marketing

MANDANTENBESCHREIBUNG

Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich Medical mit Hauptsitz im Mönchengladbacher Raum. Seit der Gründung vor über drei Jahrzehnten entwickelt und realisiert das Unternehmen innovative Hard- und Softwarelösungen für Krankenhäuser, Kliniken und medizinische Einrichtungen weltweit. Als spezialisierter Systemdienstleister bietet das Unternehmen ganzheitliche Lösungen – von der Planung über die Integration bis hin zur Inbetriebnahme. Zum Portfolio zählen unter anderem medizinische All-in-One-Computer, hochauflösende Displays, OP-Integrationssysteme sowie Lösungen für das digitale Bild- und Videomanagement im klinischen Umfeld. Ziel ist es, klinische Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten und gleichzeitig die Patientensicherheit zu erhöhen.

Mit über 100 Mitarbeitenden und Standorten in Deutschland, der Schweiz und Spanien sind sie international aufgestellt und erwirtschaften einen Umsatz im niedrigen zweistelligen Millionenbereich.

Seit kurzer Zeit gehören Sie zu einer europäischen Unternehmensgruppe mit Fokus auf Medizintechnik, Krankenhausinfrastruktur und digitale Gesundheitslösungen. Die Gruppe vereint mehrere spezialisierte Hersteller und Technologieunternehmen, die gemeinsam integrierte Lösungen für moderne Krankenhäuser entwickeln – von OP-Technologien über Röntgensysteme bis hin zu IT- und Softwarelösungen für klinische Prozesse. Die Gruppe verfolgt das Ziel, eine führende europäische MedTech-Plattform aufzubauen, die weltweit hochwertige und integrierte Lösungen für Krankenhäuser aus einer Hand anbietet. Mit 6 Firmen, über 800 Mitarbeitenden, einem internationalen Vertriebsnetz auf fünf Kontinenten sowie kontinuierlichen Investitionen in Innovation und Forschung treibt die Gruppe die Digitalisierung und Modernisierung des Gesundheitswesens voran.

Aufgaben

Als Head of Sales & Marketing (m/w/d) leiten sie die Bereiche Vertrieb Deutschland & Export, Vertrieb OEM, sowie Service und Marketing. In Ihrer Funktion tragen Sie die Gesamtverantwortung für die strategische Weiterentwicklung sowie die operative Steuerung dieser Bereiche. Sie verantworten den nationalen und internationalen Marktausbau über Direktvertrieb sowie international ein Netzwerk aus regionalen Hubs und Distributoren. Sie führen die Vertriebsmitarbeiter in Deutschland, bauen ein strukturiertes Key Account Management auf und stärken den Direktvertrieb. Dabei setzen Sie auf ein intelligentes Zusammenspiel von klassischem B2B-Vertrieb, Key Account Management und digitalen Ansätzen zur gezielten Marktbearbeitung (z. B. Social Selling, Pull-Marketing). Sie identifizieren strategisch relevante Kundengruppen und bauen langfristige, tragfähige Beziehungen auf.

In dieser Rolle gestalten Sie aktiv die Neuausrichtung und den Ausbau der Vertriebs-, Marketing- und Serviceorganisation. Ihr Fokus liegt dabei auf der Strukturierung, Professionalisierung und Skalierung aller kommerziellen Aktivitäten – mit dem Ziel, nachhaltiges Wachstum im In- und Ausland zu sichern.

POSITIONSBESCHREIBUNG

berichtet an den Geschäftsführer

Anzahl Mitarbeiter: ca. 20 Mitarbeitende; davon 5 Direct Reports

AUFGABENBEREICH

Transformation & Organisationsentwicklung

• Analyse und Neustrukturierung von Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozessen
• Aufbau klarer Verantwortlichkeiten, KPIs und Steuerungsmechanismen
• Weiterentwicklung der Organisation hin zu Performance- und Kundenorientierung
• Einführung effizienter Vertriebsstrukturen (Direktvertrieb, Distribution, KAM)
• Implementierung moderner Tools und Prozesse (z. B. CRM, Pipeline-Steuerung)

Strategische Aufgaben

• Zielgruppenanalyse und Marktpotenzialbewertung
• Aufbau und Pflege von Key Opinion Leader (KOL) Netzwerken
• Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien inkl. Pricing & Positionierung
• Wettbewerbsbeobachtung und Ableitung strategischer Maßnahmen
• Aufbau und Steuerung eines Key Account Managements

Deutschlandgeschäft (Fokusmarkt)

• Aktive Steuerung und Ausbau des Direktvertriebs in Deutschland
• Führung und Weiterentwicklung des Außendienstes (KPI-basiert)
• Aufbau eines CRM-Datenmanagements inkl. Lead-Nurturing
• Sicherstellung nachhaltiger Kundenbindung und -Zufriedenheit

Partner- & Distributionsmanagement im internationalen Umfeld

• Betreuung der bestehenden Distributoren in Zusammenarbeit mit den Regionalbüros der Gruppe
• Enge Kooperation mit den regionalen Hubs der Gruppe, z. B. APAC, Middle East, Latin America
• Aufbau, Entwicklung und Steuerung eines leistungsfähigen internationalen Distributoren- und Partnernetzwerks
• Identifikation neuer Absatzmärkte sowie Priorisierung von Ländern und Regionen nach Marktpotenzial
• Entwicklung von Maßnahmenplänen für die effiziente Marktbearbeitung

Budgetierung & Reporting

• Planung und Erreichung von Umsatzzielen und KPIs (Leads, Abschlüsse, Demo-Quote)
• Monatliches Reporting an Geschäftsführung
• Umsatz- und Pipeline-Controlling mit CRM-Tools

Produkt- & Anwendungswissen

• Idealerweise fundierte Kenntnisse von medizinischen Einsatzfeldern
• Rückmeldung an F&E zu Kundenfeedback und Produktverbesserungen

Profil

AUFGABENBEREICH

Transformation & Organisationsentwicklung

• Analyse und Neustrukturierung von Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozessen
• Aufbau klarer Verantwortlichkeiten, KPIs und Steuerungsmechanismen
• Weiterentwicklung der Organisation hin zu Performance- und Kundenorientierung
• Einführung effizienter Vertriebsstrukturen (Direktvertrieb, Distribution, KAM)
• Implementierung moderner Tools und Prozesse (z. B. CRM, Pipeline-Steuerung)

Strategische Aufgaben

• Zielgruppenanalyse und Marktpotenzialbewertung
• Aufbau und Pflege von Key Opinion Leader (KOL) Netzwerken
• Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien inkl. Pricing & Positionierung
• Wettbewerbsbeobachtung und Ableitung strategischer Maßnahmen
• Aufbau und Steuerung eines Key Account Managements

Deutschlandgeschäft (Fokusmarkt)

• Aktive Steuerung und Ausbau des Direktvertriebs in Deutschland
• Führung und Weiterentwicklung des Außendienstes (KPI-basiert)
• Aufbau eines CRM-Datenmanagements inkl. Lead-Nurturing
• Sicherstellung nachhaltiger Kundenbindung und -Zufriedenheit

Partner- & Distributionsmanagement im internationalen Umfeld

• Betreuung der bestehenden Distributoren in Zusammenarbeit mit den Regionalbüros der Gruppe
• Enge Kooperation mit den regionalen Hubs der Gruppe, z. B. APAC, Middle East, Latin America
• Aufbau, Entwicklung und Steuerung eines leistungsfähigen internationalen Distributoren- und Partnernetzwerks
• Identifikation neuer Absatzmärkte sowie Priorisierung von Ländern und Regionen nach Marktpotenzial
• Entwicklung von Maßnahmenplänen für die effiziente Marktbearbeitung

Budgetierung & Reporting

• Planung und Erreichung von Umsatzzielen und KPIs (Leads, Abschlüsse, Demo-Quote)
• Monatliches Reporting an Geschäftsführung
• Umsatz- und Pipeline-Controlling mit CRM-Tools

Produkt- & Anwendungswissen

• Idealerweise fundierte Kenntnisse von medizinischen Einsatzfeldern
• Rückmeldung an F&E zu Kundenfeedback und Produktverbesserungen

ANFORDERUNGSPROFIL

• Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder naturwissenschaftliches Studi-um
• Mind. 5 Jahre Berufserfahrung im nationalen und internationalen Vertrieb medizinischer Produkte
• Nachweisliche Erfahrung in der Entwicklung einer Vertriebsstrategie, mit sehr hoher Umsetzungskompetenz (z. B. Zielgruppenanalyse, Preismodelle, ROI-Analyse)
• Fundierte Kenntnisse in:

o Restrukturierung und Aufbau von Vertriebsorganisationen

o Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien

o Steuerung von Direkt- und Distributionsvertrieb

• Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung, Motivation und Weiterentwicklung von Vertriebsteams.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke, auch auf C-Level und in komplexen Entscheidungsprozesse
• Hohe Kundenorientierung und Verständnis für die Bedürfnisse verschiedener Kundensegmente
• Flexibilität und Reisebereitschaft (ca. 20-30%) für nationale und internationale Kundentermine und Messen
• Affinität zu Social Media und Erfahrung mit Awareness-orientiertem Marketing
• Offenheit und Interesse an Cross-funktionaler Zusammenarbeit, insbesondere mit der Produktentwicklung und Operations
• MS Office und insbesondere Excel
• Gute Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

SCHLÜSSELFAKTOREN, WARUM DIESE POSITION FÜR MÖGLICHE KANDIDATEN ATTRAKTIV IST

A. Enge Zusammenarbeit mit dem CEO und direkter Zugang zur Unternehmensleitung – verbunden mit einem hohen Maß an Verantwortung und Gestaltungsspielraum.

B. Die Möglichkeit, das Unternehmen gemeinsam mit einem engagierten und professionellen Managementteam strategisch weiterzuentwickeln und nachhaltig in die Zukunft zu führen.

C. Ein innovatives Medizintechnikunternehmen in einem zukunftsorientierten Marktumfeld mit inter-nationaler Kundenbasis im Klinik- und Healthcare-Sektor sowie technologisch anspruchsvollen Lösungen für die digitale medizinische Bildgebung.

D. Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und hohen Gestaltungsmöglichkeiten in einem mittelständisch geprägten Unternehmen.

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