Gruppenleiter (m/w/d) Customer Quality

Die Motherson Group ist einer der 25 größten An­bieter von Komplett­system­lösungen für die globale Auto­mobil­industrie und bedient eine Viel­zahl weiterer Branchen wie Eisen­bahn, Luft- und Raum­fahrt, Medizin, IT und Logistik mit über 190.000 Mitarbeitenden in 44 Ländern weltweit.
Samvardhana Motherson Peguform (SMP) ist der Spezialist der Gruppe für hoch­wertige und ästhetische Interieur- und Exterieur-Komponenten. Mit Nieder­lassungen in Europa, Nord­amerika, Süd­amerika und Asien beliefern wir welt­weit zahl­reiche Pkw- und Lkw-Her­steller mit Cockpits, Tür­ver­kleidungen, Stoßfängern, Kühler­grills und anderen Produkten auf Polymer­basis. Angesichts unseres schnellen Wachstums sind wir ständig auf der Suche nach talentierten neuen Kollegen, die Teil unseres Teams werden möchten.

Standort Oldenburg

Gruppenleiter (m/w/d) Customer Quality

• Führung der Mitarbei­tenden des Fachbereichs – Teil­projekt­leiter QS und Kunden­betreuer
• Coaching und Entwicklung der Mitar­beitenden in Bezug auf die Methoden des APQP / PPAP und 8D-Managements
• Kapazitätsplanung und Zuordnung der Mitar­beitenden zu den jeweiligen Kunden­projekten und Anläufen
• Verantwortung für die Einhal­tung des APQP-Prozesses und der Auto­motive Core Tools (FMEA, Kontrollpläne) in den Projekten
• Sicherstellung der Einhal­tung aller kunden­spezifischen Forderungen (CSR) durch die nach­ge­lagerten Funktionen
• Freigabe kritischer PPAP-Umfänge und von Erst­muster­prüf­berichten vor dem Versand an den Kunden
• Pflege der Kundenportale (z. B. für Reklamationen, Bemusterungen und Lieferanten­bewertungen)
• Analyse von Kunden-KPIs (z. B. PPM, Audit­ergeb­nisse) und Ein­leitung von Ver­besserungs­programmen
• Zusammenfassung und Bericht­er­stattung der Q-Projekt­daten (APQP-Status) sowie Reklamations­daten (PPM-Verlauf) an den Abteilungs­leiter
• Verantwortung für die PPAP-Performance (Erfolgs­rate und Termin­treue) aller Neu­projekte
• Repräsentation des Unter­nehmens beim Kunden, Koordinator (m/w/d) für kunden­bezogene Qualitäts­fragen
• Steuerung und Verfolgung der Null-Fehler-Strategie in der Serie im Rahmen der Rekla­mations­bearbeitung
• Mitwirkung bei der Durch­führung der Schad­teil­analyse Feld und der Bearbeitung von Gewähr­leistungs­ansprüchen des Kunden

• Techniker (m/w/d) vorzugs­weise der Fachrichtung Kunst­stoff­technik; alter­nativ lang­jährige Berufs­erfahrung im Auto­motive-Sektor in der Qualitäts­sicherung
• Mehrjährige ein­schlägige Erfahrung in der Q-Voraus­planung (APQP / PPAP) in der Auto­mobil­industrie
• Zusatzausbildung zum internen Auditor (m/w/d), z. B. VDA 6.3, oder QM-Beauf­tragten (m/w/d)
• Expertenwissen in den Automotive Core Tools (APQP, PPAP, FMEA, SPC, MSA, 8D)
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Kunden­portalen und in der Gewähr­leistungs­bearbeitung
• Mehrjährige Führungs­erfahrung in einer ver­gleich­baren Team- bzw. Gruppen­leitungs­position
• Kommunikationsstärke in deutscher Sprache (Niveau C2)
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Anwenderkenntnisse in MS Office sowie Kenntnisse in ERP-Systemen
• Sicheres Auftreten bei Kunden- und Lieferanten­besuchen, Verhandlungs­geschick
• Hohes Maß an Verantwortungs­bewusst­sein, Hands-on-Mentalität und Reise­bereit­schaft
• Führerschein der Klasse B

Interessante und herausfordernde Aufgaben mit hoher Eigen­verant­wortung in einem global wachsenden Unter­nehmen, flexible Arbeits­zeiten und Möglich­keit zum mobilen Arbeiten, attraktive Vergütung (gemäß Vertrag Chemie IGBCE), 30 Tage Urlaub sowie zusätz­liche Frei­zeit­tage, alle Sozial­leistungen des Tarif­vertrags der IGBCE wie z. B. AG-finan­zierte betrieb­liche Alters­vor­sorge, Pflege­zusatz­ver­sicherung, Unfall­ver­sicherung (auch für den privaten Bereich), betrieb­liches Gesund­heits­management und Firmen­rad­leasing, breites Weiter­bildungs­angebot mit internen und externen Schulungen sowie individuelle Ent­wicklungs­pläne

JBSD_DE