Front Office Manager Kundenbetreuung Vertrieb (m/w/d)

Viebrockhaus ist der wahrschein­lich fort­schritt­lichste tradi­tionell bauende Premium­partner, wenn es um Massiv­häuser geht. Höchsten Ansprüchen begegnen wir auf Augen­höhe: mit Ehrlich­keit, Trans­parenz, exzel­lenter Quali­tät und maßge­schneiderten, nach­haltigen Ideen, aus denen inno­vative, einzigartige Lösungen entstehen. Von Anfang an, jeden Tag, über den gesamten Lebens­zyklus der Ein- und Zwei­familien­häuser unserer Kunden (m/w/d). Das ist unsere DNA. Und sie ist richtungs­weisend für unser täg­liches Handeln.

Unser Ziel? Deutsch­lands beste Häuser bauen – mit der besten Mann­schaft für die besten Kunden (m/w/d)!

Für den Aufbau unseres Flagshipstores in Berlin suchen wir ab sofort einen engagierten

Front Office Manager (m/w/d) Kundenbetreuung im Vertrieb

• Verantwortung für die Organi­sation des Bereichs Front Office in unserem Flagshipstore
• Telefonische Erst­kontakt­aufnahme mit unseren Kunden (m/w/d)
• Übernahme der Koordination von Kunden­terminen für Projekt­manager (m/w/d), z. B. Termin­vereinbarung von Erst­gesprächen
• Erfassung der Kundendaten in der unternehmens­internen Soft­ware (Pflege des CRM-Systems)
• Engagierte Unterstützung der Vertriebs­leitung im Tages­geschäft
• Unterstützung im Vertriebs­controlling durch die Aufbe­reitung und Verfolgung rele­vanter Vertriebs­kennzahlen
• Mitarbeit bei der Planung von Werbe­maßnahmen sowie Bauherren­veran­staltungen in der Region

• Eine erfolgreich abgeschlossene kauf­männische Ausbildung
• Sie besitzen kaufmännische oder bau­technische Praxis­erfahrung
• Sie haben Spaß am tele­fonischen sowie direkten Kunden­kontakt und sind eine kommunikations­starke Persönlichkeit
• Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, ergebnis­fokussierte und eigen­ständige Arbeits­weise aus
• Sie können Ihre Gesprächs­partner (m/w/d) mit Ihren Ideen begeistern und gewinnen mit Ihren Lösungs­vorschlägen
• Sie sind teamfähig und besitzen hohe kommuni­kative sowie empathische Fähig­keiten
• Sie haben gute Umgangsformen und ein gepflegtes Äußeres
• Ein routinierter und versierter Umgang mit MS Office sowie verhandlungs­sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

• Eine unbefristete Vollzeitbeschäfti­gung bei attraktiver Vergü­tung und bester Auf­trags­lage. Wir wollen, dass Sie sich lang­fristig bei uns wohl­fühlen!
• Gute Sozialleistungen (betriebliches Gesundheits­management, betriebliche Altersvorsorge, Firmen­events u. v. m.)
• Interessante Personal­entwicklungs­programme über unsere Viebrockhaus-Akademie
• Umfangreiche Einarbeitung in unsere Produkt- und Arbeits­systematik
• Mitarbeit in einem tollen Team mit kompetenten, unter­stützenden und motivierten Kollegen (m/w/d), die mit- und fürein­ander arbeiten
• Flache Hierarchien mit der Chance, Verant­wortung zu übernehmen
• Eine Firmenkultur, die von unter­nehmerischem Geist und Spaß an der Arbeit geprägt ist

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