Firmenkundenbetreuer / Sachbearbeiter Sales - ÖPNV (m/w/d)
NAHBUS Nordwestmecklenburg GmbH
23 Grevesmühlen, Deutschland
Heute
Vollzeit
- Aktive Betreuung und Beratung von Neu- und Bestandsfirmenkunden rund um Mobilitätslösungen im ÖPNV (z.B. Jobtickets, Abo-Modelle, Firmenverträge) im Raum Nordwestmecklenburg
- Durchführung von Kundengesprächen, Bedarfsanalysen sowie die Präsentationen zu Mobilitätsprodukten, Ticketing-Lösungen und digitalen Services & Entwicklung passender Mobilitätskonzepte (z.B. Kombi-Tickets)
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie Identifikation neuer Vertriebspotenziale
- Durchführung von Vertriebsaktivitäten & Umsetzung von Projekten zur Weiterentwicklung des Firmenkundenbereichs (z.B. aktive Vermarktung von Buswerbung)
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing und Operations
- Aktive Betreuung & Umsetzung des digitalen Ticketsystems (z.B. NAHBUS Ticket-App; Ticketsortiment-Einbindung Verbund-Apps)
- Übernahme des technischen App-Supports
- Bearbeitung von internen & externen Anfragen; schnelle Problemlösung und ggf. Schulungen; Weiterleitung an zuständige Fachstellen; Feedback- und Lernschleifen
- Repräsentation unseres Unternehmens u.a. auf Veranstaltungen, Messen und regionalen Terminen