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Experte (m/w/i) Backoffice

Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH
location69117 Heidelberg-Altstadt, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: Heute
Vollzeit
  • Prozesscontrolling aller relevanten Geschäftsprozesse nach GPKE / GeLi Gas
  • Fachliche Fehleranalysen und anschließendes Monitoring der Fehlerbehebung via ChaRM-Prozess
  • Fachliche Prüfung und Steuerung von Format- und Releasewechseln sowie Durchführung und Überwachung der Prozesstests im Bereich Backoffice
  • Mitarbeit in Projekten (Definition von Anforderungen, fachliche Unterstützung, Tests)
  • Erstellen von Fachkonzepten
  • Aufzeichnen und Erstellen von Schulungsunterlagen sowie Planung, Organisation und Durchführung von Schulungen