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Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Front Office Agent

Central-Hotel Kaiserhof
locationHannover, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: Gestern
Vollzeit

Gast geben jederzeit, denn wir lieben was wir tun.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Empfang und Betreuung unserer Gäste (Check-in / Check-out)

  • Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen

  • Erstellung und Kontrolle von Rechnungen

  • Pflege der Gästekorrespondenz und -daten

  • enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses

  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Front Office


Profil
  • erste Erfahrung im Bereich Rezeption / Front Office wünschenswert

  • Freude am Umgang mit Gästen und ein sicheres, freundliches Auftreten

  • gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist

  • selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise

  • gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

  • Kenntnisse im Umgang mit Hotelsoftware (z. B. Protel) sind ein Plus


Wir bieten
  • einen sicheren Arbeitsplatz in einem traditionsreichen Hotel

  • ein freundliches, kollegiales Team und familiäres Arbeitsklima

  • zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung

  • strukturierte Einarbeitung und Unterstützung

  • attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten


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