E-Commerce Key Account Manager (m/w/d)
WELEDA AG
Düsseldorf, Deutschland
100% Home-Office
vor 2 Tagen
Vollzeit
Weleda ist die weltweit führende Herstellerin von zertifizierter Naturkosmetik und anthroposophischen Arzneimitteln. Für deren Entwicklung, Produktion und Vermarktung engagieren sich international über 2500 Mitarbeitende. Unsere Produkte tragen ganzheitlich zu Gesundheit und Wohlbefinden des Menschen bei. Zukunftsorientierung, gesellschaftliches Engagement und konsequentes nachhaltiges Handeln – sozial, ökologisch und ökonomisch ― machen die Stärke von Weleda aus. Im Einklang mit Mensch und Natur ― seit 1921
Für unsere Abteilung Digital Sales DACH & Revenue Growth Management Europe suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt (unbefristet) eine:n
E-Commerce Key Account Manager (m/w/d)
Aufgaben
- Strategische und operative Verantwortung für eCom-Pure-Player im Beauty-Segment (u.a. Zalando, Douglas, Westwing) – pan-europäisch
- Aufbau neuer Plattform-Partnerschaften und Skalierung bestehender Accounts entlang Umsatz, Marge und Marken-Darstellung
- Verantwortung für Joint Business Plans, Jahresgespräche, Konditions- und Vertragsverhandlungen
- Entwicklung und Steuerung von Retail-Media-Strategien
- Steuerung von Contentoptimierung für PDPs, Brand Stores und Kampagnenflächen
- Sicheres Arbeiten in den Backend-Systemen der Plattformen (Vendor-/Seller-Portale, Marketplace-Tools, PIM-Anbindungen)
- Aktive Nutzung von KI-Tools im Tagesgeschäft – für Forecasting, Sortiments- und Content-Skalierung, Wettbewerbs- und Marktanalysen sowie Übersetzung von BI-Insights in Account-Strategie
- Enge Zusammenarbeit mit Brand Marketing, Trade Marketing, Offline Sales, Supply Chain und Regulatory
- Vertretung der Plattform-Perspektive intern – du bist das Sprachrohr der Pure Player ins Unternehmen
- Vernetzung mit europäischen Märkten und internationalen Teams
Profil
- Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management mit eCom-Pure-Playern – Accounts in Beauty, Lifestyle, Fashion oder FMCG hast du bereits eigenständig betreut
- Verhandlungssicherheit auf Senior-Level: Konditionen, JBPs, Pricing (Deutsch und Englisch)
- Nachweisbare Erfolge in der Skalierung von Plattform-Geschäft (Umsatz, Marge, Share)
- Tiefes Verständnis für Retail Media – idealerweise mit Hands-on-Erfahrung auf den relevanten Beauty-Plattformen
- Starke Analytics- und Daten-Skills, sicher mit BI-Tools (Tableau, Power BI, Looker o.ä.). Routinierter Einsatz von KI-Tools im Daily Business.
- Souveränes Stakeholder-Management in Matrix-Strukturen, exzellente Kommunikation, auch cross-funktional
- Aufbau-Mindset: Du hast Lust, Dinge zu gestalten und Strukturen mit aufzubauen
- Erfahrung in der Steuerung pan-europäischer Accounts und komplexer europäischer Strukturen – wenn du das noch nicht hattest, entwickeln wir dich gern in die Rolle hinein
- Pharma-/OTC-Erfahrung und Verständnis für regulatorische Anforderungen im Apotheken-Kanal
- Erfahrung mit 1P- vs. 3P-Marketplace-Modelle/ TikTok Shop
Wir bieten
- Teamorientierte Führungskultur
- Freizeit statt Vergütung
- Nachhaltigkeit & Werteorientierung
- Internationale Zusammenarbeit
- Mobiles Arbeiten
- Mitarbeitenden-Rabatt auf Weleda Produkte
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