DATEV Supporter (m/w/d)*

Du möchtest in einem vielseitigen Aufgabenbereich arbeiten und Kund:innen zuverlässig bei technischen und organisatorischen Themen unterstützen? Dann bist du bei uns als DATEV Supporter (m/w/d) genau richtig. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unser Consulting-Team entlastet und unseren Kund:innen bei Fragen rund um DATEV und die Systembetreuung zur Seite steht. Klingt spannend? Dann lies weiter!

Tätigkeiten

• Support & Consulting: Ansprechperson für Kund:innen bei Fragen, Störungen und allgemeinen Anliegen; Zuarbeit für Consultants durch strukturierte Checklisten und vorbereitete Informationen
• Systembetreuung & Administration: Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der DATEV-Umgebung, Installation, Updates, Migrationen, Benutzer- und Rechteverwaltung sowie Verwaltung von Zugangsmedien
• Schnittstellen & Zahlungsverkehr: Betreuung von Schnittstellen, Kommunikationswegen mit DATEV und Einrichtung, Anpassung sowie Support im Zahlungsverkehr

Anforderungen

• IT-Affinität & Schnittstellenverständnis: Du arbeitest gerne mit digitalen Tools, verstehst technische Zusammenhänge und hast idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Schnittstellen
• Selbstständigkeit & Teamgeist: Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und bringst dich aktiv in unser Team ein
• Sprachkenntnisse: Du sprichst verhandlungssicher Deutsch (C1-Niveau)
• Persönlichkeit: Du beschreibst dich selbst als kontaktfreudig, freundlich, lösungsorientiert, kundenorientiert und selbstständig
• DATEV-Erfahrung: Ein sicherer Umgang mit DATEV ist wünschenswert
• Technisches Verständnis: Du findest dich schnell in neuen Systemen zurecht und behältst auch bei technischen Fragen den Überblick

Bewerbungsprozess

1. Videokonferenz mit deinem zukünftigen Teamleiter und HR
2. Vor Ort Gespräch inklusive Firmenrundgang
3. Falls gewünscht: Probearbeit bei uns vor Ort
4. Vertragsunterzeichnung