<ul><li>Kooperative Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung, dem Außendienst, internen Abteilungen, Kunden und externen Dienstleistern zur Lösung von Anliegen</li> <li>Akquise neuer Kunden sowohl im Inland als auch international zur Erweiterung des Kundenportfolios</li> <li>Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten unter Berücksichtigung individueller Produktberatung</li> <li>Selbstständige Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen bis zum erfolgreichen Zahlungseingang</li> <li>Aktive Kundenkommunikation und -korrespondenz zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit</li> <li>Pflege und Betreuung des bestehenden Kundenstamms sowie regelmäßige Aktualisierung der Kundendaten</li> <li>Beschaffung und Organisation von Logistikdienstleistungen zur effizienten Auftragsabwicklung</li> <li>Vorbereitung und Versandabwicklung für Musterbestellungen und reguläre Aufträge</li> <li>Überwachung und Anpassung der Preislisten zur Sicherstellung marktgerechter Konditionen</li> </ul>

Customer Service Specialist (m/w/d)