Crewmitglied (m/w/d) Reservierung & Empfang
Der Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand ist eine der größten und beliebtesten Ferienanlagen Deutschlands an der Ostseeküste Schleswig-Holsteins. Ganz nach dem Motto „Das ganze Jahr Ostsee“ lockt der Park nicht nur Übernachtungsgäste, sondern auch Tagesgäste mit ganzjährigem Vergnügen und Erholung.
Der Park bietet Platz für ca. 4000 Übernachtungsgäste. Hier kann der Gast selbst zwischen Ferienwohnung, Ferienhaus oder einem Hotelzimmer im 4-Sterne-Strandhotel wählen. Zur Anlage gehören zahlreiche In- und Outdoor Attraktionen wie das Subtropische Badeparadies, das Abenteuer Dschungelland mit exotischer Tier- und Erlebniswelt, der Waterpark mit Wasserskianlage, das Dünenbad mit Wellness und Fitness und vieles mehr. Für das kulinarische Erlebnis sorgen unzählige Restaurants, Bistros, Bars & Cafés.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Unbefristete Anstellung in Vollzeit
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen
- Ein motiviertes Team und eine offene, kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Attraktive Preisvorteile für Freunde und Familie
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und Teambuilding-Aktivitäten
- Minutengenaue elektronische Zeiterfassung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach einem vollständigen Kalenderjahr der Betriebszugehörigkeit
- Crew-Restaurant mit täglich wechselnden Gerichten für einen kleinen Preis
- Kostenfreie Parkplätze
- Kostenfreie Dienstkleidung
- 5-Tage-Woche
- Täglich kostenfreier Shuttleservice zwischen dem Weissenhäuser Strand und Oldenburg i. H.
- Und vieles mehr
Profil
- Professionelle Durchführung des Check-ins und Check-outs unserer Gäste
- Freundliche Beratung und individuelle Betreuung unserer Gäste vor, während und nach ihrem Aufenthalt
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen per E-Mail, Telefon und über Online-Portale
- Pflege und Verwaltung der Gästedaten in der Hotelsoftware Suite8
- Unterstützung unserer Telefonzentrale
- Erstellung, Verwaltung und Versand von Gutscheinen für die Leistungen unseres Ferienparks
Wir bieten
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation ist wünschenswert - Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Erste Erfahrungen im der Reservierung oder am Empfang von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise Kenntnisse der Hotelsoftware Suite8
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, hohe Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise
- Freundliches, professionelles Auftreten und Freude am Umgang mit Gästen
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
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