Call Center Agent (m/w/d) Schwerpunkt Forderungsmanagement
DIS AG Germany
90403 Nürnberg, Deutschland
vor 5 Tagen
Call Center Agent
Vollzeit
- Telefonische Betreuung und Bearbeitung von Kundenanliegen im Forderungsmanagement
- Aktive Kontaktaufnahme mit Kund:innen bei überfälligen Kreditrückzahlungen
- Analyse von Zahlungssituationen und Bereitstellung individueller Lösungsansätze
- Gemeinsames Erarbeiten tragfähiger Rückzahlungsvereinbarungen im direkten Gespräch
- Serviceorientierte Unterstützung der Kund:innen mit dem Ziel nachhaltiger Klärung offener Forderungen