Call Center Agent in der Sachbearbeitung (m/w/d) – auch Quereinsteiger willkommen!
Moin!
Wir, die aye media marketing gruppe, sind eines der führenden inhabergeführten Communication-Center in Deutschland – menschlich geprägt, leistungsstark und werteorientiert.
Mit flachen Hierarchien, gelebter Vielfalt und einem proaktiven Serviceverständnis schaffen wir echte Kundennähe und nachhaltige Lösungen – in Deutschland und darüber hinaus.
Denn wir sind überzeugt: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone. Genau deshalb bleiben wir in Bewegung – offen für Veränderung, bereit für neue Wege.
Wir suchen Dich für unsere spannenden Projekte rund um das Thema Energieversorger im Inbound!
Du willst als Profi oder Quereinsteiger im Kundenservice durchstarten – in Vollzeit oder Teilzeit?
Dann bist du bei uns genau richtig! Ob du beruflich neu durchstarten möchtest oder bereits erste Erfahrung im Kundenkontakt hast – bei uns erhältst du eine echte Perspektive als Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) im Kundenservice in Vollzeit oder auch Teilzeit.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanliegen im Service eines Energieversorgers (Strom, Gas, Fernwärme, Wärmepumpen, Solartechnik)
- An-, Ab- und Ummeldungen
- Tarifberatung und Kundenbetreuung
- Pflege von Stamm- und Kontaktdaten
- Klärung von Rechnungen
- Zählerstandbearbeitung, Sperrungen u. v. m.
Profil
- Du bist ein offener, kommunikativer Mensch
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC
- Verzugsweise bringst Du schon erste SAP – Kenntnisse mit
- Du kommst aus dem Bereich: Telefonservice, Kundenbetreuung, Kundenberatung, Sachbearbeitung, Verwaltung, Energie, Callcenter, Sales Agent oder bist Quereinsteiger? Dann bist du bei uns richtig! Wir heißen alle herzlich Willkommen – mehr ist mehr!
Wir bieten
- Durchschnittlich 2.500 € brutto (Vollzeit) / 1.900 € brutto (Teilzeit)
- Smarte Arbeitszeiten von Mo-Fr zwischen 8–20 Uhr, Sa von 8–16 Uhr
- Corporate Benefits: Bis zu 50 % Rabatt auf Markenprodukte & Events
- Flexible Arbeitszeiten: 4-Tage-Woche möglich #worklifebalance
- Lukrative Incentives, wie Prämien sowie Empfehlungsprogramme
- Offene Kommunikation und echte Aufstiegsmöglichkeiten: Vom Quereinsteiger zur Teamleitung
- Vielfältige Teamevents: Sommerfeste, Grillabende, Diversity-Days u.v.m.
- Individuelles Onboarding mit professionellem Coaching und Schulungen
- Kostenlose Getränke & frisches Obst
JBSD_DE