Bürokraft Forderungsmanagement (m/w/d)
EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH
Hamburg, Deutschland
teilweise Home-Office
Heute
Bürokraft
- Flexible Arbeitszeit - mit Gleitzeit und Freizeitausgleich
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Sonderzahlung zu Weihnachten und 1.000 € Urlaubsprämie
- Corporate Benefits und Personalrabatt - 15% Rabatt bei Otto und weitere Vergünstigungen im Benefitportal
- Hybrides Arbeiten - arbeite teilweise remote
- Workation - arbeite bis zu 30 Tage im europäischen Ausland
- Zuschuss zum Deutschlandticket - vergünstigte Mobilität für Dich
- Du bearbeitest einfache schriftliche Anfragen, z. B. von Schuldner*innen, Kund*innen, Schuldnerberatungen oder Rechtsanwält*innen.
- Du führst Einwohnermeldeamtsanfragen und Adressrecherchen durch, um wichtige Daten für die weitere Bearbeitung zu sammeln.
- Du bearbeitest Wiedervorlagen und -listen ab.
- Bei Bedarf unterstützt Du in der Telefonie und führst empathische Gespräche mit Schuldner*innen. Dabei findest Du gemeinsam tragfähige Zahlungsvereinbarungen.
- Du unterstützt Deine Kolleg*innen bei teamübergreifenden Aufgaben.
- Du nutzt moderne IT-Programme und profitierst von einer umfassenden und sehr strukturierten Einarbeitung.
- eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise – auch bei wiederkehrenden Aufgaben
- einen kühlen Kopf und den Überblick auch bei hoher Arbeitsdichte
- gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft 365 Apps
- Lernbereitschaft und schnelle Einarbeitung in neue Themen
- Erste Erfahrungen in der Verwaltung von Dokumenten oder in der Datenpflege sind von Vorteil, aber kein Muss – wir bringen Dir alles Wichtige bei