Bestattungsberater - Trauerbegleitung / Verwaltung (m/w/d)
Bestattungsinstitut Gerstner GmbH
75 Pforzheim, Deutschland
Gestern
Vollzeit
Was entsteht, wenn Tradition, Menschlichkeit und Verantwortung zusammenkommen?
Ein Arbeitsumfeld, in dem Menschen in schwierigen Lebensmomenten professionell, ruhig und einfühlsam begleitet werden. Das Bestattungsinstitut Gerstner GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen in Pforzheim, das seit über 100 Jahren Angehörige im Trauerfall unterstützt und heute in vierter Generation geführt wird. Neben der klassischen Begleitung im Trauerfall gehören auch Bestattungsvorsorge, die Organisation von Abschiedsfeiern, formale Behördengänge, Überführungen im In- und Ausland sowie Hinweise auf Angebote zur Trauerbegleitung zum Leistungsspektrum.
Aufgaben
Profil
Wir bieten
Ein Arbeitsumfeld, in dem Menschen in schwierigen Lebensmomenten professionell, ruhig und einfühlsam begleitet werden. Das Bestattungsinstitut Gerstner GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen in Pforzheim, das seit über 100 Jahren Angehörige im Trauerfall unterstützt und heute in vierter Generation geführt wird. Neben der klassischen Begleitung im Trauerfall gehören auch Bestattungsvorsorge, die Organisation von Abschiedsfeiern, formale Behördengänge, Überführungen im In- und Ausland sowie Hinweise auf Angebote zur Trauerbegleitung zum Leistungsspektrum.
Aufgaben
- Sie begleiten Angehörige im Trauerfall persönlich und einfühlsam
- Sie unterstützen bei Überführungen im Bundesgebiet sowie Europa- und Weltweit
- Sie gestalten individuelle und stimmige Abschiedsfeiern mit
Profil
- Sie besitzen ein hohes Maß an Empathie, Diskretion und persönlicher Reife
- Sie treten ruhig, verbindlich und serviceorientiert auf
- Sie haben Freude an der Arbeit mit Menschen in emotional herausfordernden Situationen
- Sie sind organisationsstark und zuverlässig bei administrativen und formalen Abläufen
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1) für Beratung, Abstimmung und Schriftverkehr
- Sie haben idealerweise Erfahrung in kundenorientierten, beratenden oder organisatorischen Tätigkeiten und einen Bezug zum Bestattungswesen
- Sie sind bereit, verantwortungsvoll und sorgfältig in einem sensiblen Umfeld zu arbeiten
- Sie besitzen einen gültigen Führerschein (B)
Wir bieten
- Eine sinnstiftende Tätigkeit mit echtem menschlichem Mehrwert
- Ein familiengeführtes Unternehmen mit Tradition, Erfahrung und persönlicher Arbeitsweise
- Ein Umfeld, in dem Einfühlungsvermögen, Verlässlichkeit und respektvolle Zusammenarbeit zählen
- Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Beratung, Organisation und Begleitung
- Ein regional verwurzelter Arbeitsplatz in Pforzheim mit festen Bürozeiten und telefonischer Erreichbarkeit auch außerhalb klassischer Zeiten
- Gute Erreichbarkeit: Parkmöglichkeiten, sowie Anbindung per Buslinie 5
- Die Möglichkeit, Menschen in einer wichtigen Lebensphase professionell und menschlich zu unterstützen
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