Bankett & Group Sales Coordinator (m/w/d - Mensch)
Über uns: Das Flemings Hotel München-Schwabing ist ein modernes 4-Sterne-Hotel mit 162 stilvoll ausgestatteten Zimmern, zentral gelegen im beliebten Stadtteil Schwabing. Neben einer hochwertigen Tagungs- und Konferenzinfrastruktur bietet das Haus einen Fitness- und Wellnessbereich sowie barrierefreie Ausstattung.
Was uns als Arbeitgeber auszeichnet, ist vor allem unser Miteinander: Wir sind ein junges, engagiertes Team und verstehen uns als große Gastfamilie. Flache Hierarchien, ein respektvolles Begegnen auf Augenhöhe und unsere gelebte #gerneperdu-Kultur prägen den Arbeitsalltag ebenso wie Zusammenhalt, Offenheit und gegenseitige Unterstützung.
Zur Flemings-Familie gehört außerdem das Flemings Selection Hotel Frankfurt-City mit dem toskanisch-florentinischen Restaurant Occhio d'Oro – ein weiterer Ausdruck unserer Leidenschaft für Qualität, Gastfreundschaft und besondere Orte.
Mehr Eindrücke finden sich unter www.flemings-hotels.com sowie auf Instagram, Facebook und LinkedIn.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben
DEINE AUFGABEN
-
Proaktiver Verkauf von Veranstaltungsflächen & Zimmerkontingenten:
Du vermarktest aktiv unsere Tagungs- und Banketträume sowie die dazugehörigen Zimmer, um eine optimale Auslastung, Profitabilität und hohe Gästezufriedenheit sicherzustellen. -
Verkauf im Gruppensegment:
Du verantwortest den aktiven Verkauf der Zimmer im Gruppensegment, mit dem Ziel, Auslastung und Ertrag zu maximieren. -
Angebots- und Vertragserstellung in OperaCloud:
Du nimmst Veranstaltungs- und Gruppenanfragen entgegen und erstellst eigenständig individuelle Angebote und Verträge im System Opera. -
Schnelle Angebotserstellung:
Du stellst sicher, dass Angebote innerhalb von 24 Stunden gemäß unserer Standards versendet werden. -
Professionelle Gästebetreuung:
Du berätst unsere Gäste umfassend, von der ersten Idee über Detailabsprachen bis hin zur Vertragsunterzeichnung. -
Kundenakquise & -pflege:
Du akquirierst neue Kund:innen und betreust bestehende Geschäftspartner in enger Abstimmung mit dem Assistant Director of Sales. -
Abteilungsübergreifende Koordination:
Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um einen reibungslosen Ablauf der Veranstaltungen zu gewährleisten. -
Administrative Aufgaben & Datenpflege:
Du übernimmst vielfältige administrative Tätigkeiten und hältst alle relevanten Daten stets aktuell. -
Wettbewerbsbeobachtung:
Du beobachtest den Markt und analysierst unsere Mitbewerber, um Trends und Chancen frühzeitig zu erkennen.
Profil
DAMIT PUNKTEST DU
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder in einem ähnlichen Bereich
- Erste Berufserfahrung im MICE-Bereich wünschenswert
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten ist für Dich selbstverständlich
- Eine offene und kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie exzellente Umgangsformen
- Deutsch und Englisch beherrscht Du fließend in Wort und Schrift
- Erfahrung mit der Hotelsoftware OperaCloud und gänigen MICE-Portalen von Vorteil
Wir bieten
DAS BIETEN WIR DIR
- Eine inspirierende und spannende Arbeitsatmosphäre, in der auch viel Raum für Humor ist
- Monatlicher 30 € Belonio Gutschein nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit - einzulösen bei unzähligen Shops
- Trainings- und Karriereperspektiven, die deinen beruflichen Werdegang und dein persönliches Wachstum voranbringen
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen europaweit in unseren Hotels
- Geregelte Arbeitszeiten im Schichtdienst
- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- HogaRente nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit
- kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Uniformen
- alle üblichen Sozialleistungen, wie Zuzahlung zu Vermögenswirksamen Leistungen etc.
JBSD_DE