Application Support Specialist (m/w/d)

Rosenberg, DE | IT | Festanstellung | Vollzeit

JRS ist Know-how- und Weltmarktführer für nachhaltige und funktionale Pflanzenfaser-Technologie. Als attraktiver Arbeit­geber wachsen wir in der Region und rund um den Globus. Dadurch können wir unseren Mitarbeiter*innen neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche viele interes­sante Aufgaben und Perspektiven bieten. Damit wir auch in Zukunft weiterhin wachsen können, freuen wir uns über enga­gierte Kolleg*innen, die gemeinsam mit uns die Welt nach­haltig besser machen wollen.

Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!

Ihre Ansprechpartnerin:
Sarah Müller
bewerbung@jrs.de

Jetzt bewerben

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support für unternehmensspezifische Anwendungen und sind Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen.
• Dabei analysieren, klassifizieren und bearbeiten Sie Störungen sowie Serviceanfragen strukturiert und lösungsorientiert.
• In enger Abstimmung kommunizieren Sie mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern.
• Durch gezielte Fehleranalysen koordinieren Sie nachhaltige Problemlösungen.
• Sie unterstützen bei Software-Rollouts, Updates und Migrationen.
• Zudem erstellen und pflegen Sie Dokumentationen, Benutzerhandbücher und Schulungsunterlagen.
• Die Durchführung von Anwenderschulungen gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.
• Darüber hinaus wirken Sie bei der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender Anwendungen mit.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Anwendungsentwicklung, abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufspraxis in SAP S4/Hana und Sharepoint Online
• Sehr gute Kenntnisse in betriebswirtschaftlichen und fertigungstechnischen Geschäftsprozessen
• Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
• Fließendes Deutsch und sehr gutes Englisch in Wort und Schrift

Bei einer Vollzeit-Tätigkeit besteht die Möglichkeit, tageweise mobil zu arbeiten.

Benefits für Professionals

Wir möchten, dass unsere Mitarbeiter*innen zufrieden sind und es ihnen langfristig gut geht – beruflich und privat. Deshalb bieten wir eine Reihe von überzeugenden Benefits, die sich für Sie rechnen.

Mehr zur Arbeit bei JRS

Betriebliche Altersvorsorge

Rentenlücken ganz ein­fach schließen. Flexibel, ohne zusätzliche Kosten und mit attraktiver Kapitalverzinsung und Bezuschussung.

Sonderzahlungen

Für besondere Anlässe wie Jubilare, Familien­zuwachs und Heirat erhalten unsere Mitar­beitenden eine Zuwendung.

Fahrrad-Leasing

Mit dem Fahrrad- und E-Bike-Leasing bringen Sie Bewegung in Ihr Leben. Egal, ob auf dem Arbeitsweg oder beim Familienausflug.

Corporate Benefits

Einfach shoppen und weniger zahlen. Mit den exklusiven Rabatten und Sonderkonditionen für Mitarbeiter*innen.

Weiterbildungen

Durch vielfältige Weiterbildungs- und Schulungs­angebote ermög­lichen wir unseren Mitarbeitenden lebenslanges Lernen.

Flexible Arbeitszeiten

Je nach Arbeitsbereich bieten wir attraktive Modelle wie z.B. mobiles Arbeiten oder Gleitzeit, für eine bessere Verein­barkeit von Privatleben und Beruf.

Betriebskantine

In unserer Betriebs­kantine bekommen Sie ein bezuschusstes Essen am Tag mit einem Eigenanteil von maximal 3,80 €.

Events

Unser Betriebsfest und die Weihnachtsfeier sind Highlights für unsere Mitarbeitenden.

Werksverkauf

JRS Produkte wie Heiz­pellets oder Tierein­streu günstig erwerben. Dadurch können sogar die Haustiere der Mitar­bei­tenden profitieren.

IT Device-Leasing

Unsere Mitarbei­ter*in­nen haben die Möglich­keit elektronische Geräte für den privaten Gebrauch zu leasen und sparen dabei bis zu 30%.

Ihr nächster Karriereschritt wird ein Sprung.

Ob in der Forschung und Entwicklung, der Produktion, der Logistik oder im Marketing: Jobs bei JRS sind ge­nauso vielfältig wie unsere Pflanzenfaser-Technologie und die Produkte, in denen sie zum Einsatz kommt.

Eine Bewerbung zu schreiben, braucht Zeit und Mühe. Das verdient Wertschätzung. Deshalb ist es uns wichtig, den Bewerbungsprozess transparent und nachvollziehbar zu gestalten und dabei offen und zeitnah zu kom­munizieren. Klingt gut? Dann bewerben Sie sich doch gleich hier:

Jetzt bewerben