Account Manager*in /Technischer Vertrieb Wärmepumpen (m/w/d)

Dezentrale Wärmelösungen | Ressort Regionale Energiewende | Stadtwerke München GmbH

Wir, die Stadtwerke München, sind einer der größten regionalen Arbeitgeber und unsere Mission ist es, München rund um die Uhr am Laufen zu halten. Unsere Vision dahinter: München zu einem leuchtenden Beispiel einer vernetzten, nachhaltigen und vor allem lebenswerten Stadt zu machen.

Mit der M-Wärmepumpe haben wir unser Portfolio um ein dezentrales Angebot erweitert, damit auch Kund*innen außerhalb des Fernwärmegebiets die Wärmewende aktiv mitgestalten können. Nach einem erfolgreichen Marktstart ist die Nachfrage groß – und wir brauchen dich: Hast du Lust, als Account Manager*in unsere Kund*innen von der ersten Anfrage bis zur Umsetzung zu begleiten? Dann bewirb dich jetzt!

Teile uns gerne mit, welche Wochenarbeitszeit Du dir vorstellst. Die Position ist als Vollzeitstelle vorgesehen, Teilzeit ist jedoch mit einem Mindestumfang von 32 Stunden pro Woche möglich.

• Du betreust unsere Kund*innen von der ersten Anfrage bis zur Vertragsunterzeichnung. Dabei berätst du zu technischen Lösungen, Fördermöglichkeiten und zur optimalen Integration der Wärmepumpe.
• Du bist vor Ort bei den Kund*innen und prüfst die technischen Rahmenbedingungen des Projekts, insbesondere den Aufstellort der Wärmepumpe sowie die elektrotechnischen Anforderungen.
• Du legst mithilfe digitaler Tools die passende Wärmepumpenlösung aus, erstellst das Angebot und besprichst dieses persönlich mit unseren Kund*innen.
• Du beantwortest individuelle Kundenfragen rund um Heizkörpertausch, Stromtarife, Kombination mit PV/Solar, Energiemanagementsysteme (EMS) und Förderprogramme.
• Du repräsentierst unser Unternehmen bei Messen und Informationsveranstaltungen und unterstützt aktiv bei der Kundengewinnung und Markenpräsenz.
• Du kümmerst dich um ein zuverlässiges und sorgfältiges Management der Kundenkontakte und Dokumentation in unserem CRM-System und bringst dich in die Weiterentwicklung unserer Vertriebsprozesse ein.

• Du hast Freude daran, technische Lösungen verständlich zu erklären und Kund*innen individuell zu beraten.
• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Vertrieb komplexer technischer Lösungen mit – bevorzugt im Bereich Wärmepumpen, alternativ in Heizungs-, Elektro- oder Gebäudetechnik.
• Du hast eine technische Ausbildung oder ein Studium (z. B. SHK, Elektro, Energie- oder Versorgungstechnik) – alternativ eine kaufmännische Qualifikation mit hoher technischer Affinität und Lernbereitschaft.
• Du bist bereit, Kund*innen vor Ort zu besuchen und nimmst gerne an Messen und Veranstaltungen teil.
• Du überzeugst mit professionellem Auftreten und Kommunikationsstärke (Deutsch mind. C1).
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und eigenverantwortlich und bist sicher im Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Tools.

Unsere Arbeitswelt

• Sicheres, unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung nach Tarifvertrag bei 12 Monatsgehältern und jährlicher Sonderzahlung. Das Gehalt liegt abhängig von Erfahrungen und Kenntnissen in den Entgeltgruppen 10-12 TV-V.
• 39-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Zeitkonto
• 30 Urlaubstage jährlich, sowie zusätzliche freie Tage am 24. und 31. Dezember
• Familiäres Arbeitsumfeld und offenes Betriebsklima

Vergütung und Zusatzangebote

• Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge (7,75% des Jahresbruttoeinkommens), Vermögenswirksame Leistungen, Erfolgsbeteiligung
• Vergünstigte Job-Tickets (IsarCard, Deutschlandticket) und attraktive Mitarbeiterrabatte für das JobRad
• Verpflegungszuschuss in Form von monatlichem Pauschalbetrag
• Diverse vergünstigte Fitnessangebote: Urban Sportsclub-Mitgliedschaft und Nutzung der M-Fitnesscenter

SWM Spezial

• Möglichkeit zur Bewerbung auf eine von über 1300 werksgeförderten Mitarbeiterwohnungen
• Regelmäßige Firmenfeiern und Teamevents zur Stärkung des Zusammenhalts
• Exklusive Rabatte über unsere Benefits-App, Vergünstigungen auf Veranstaltungen, u.v.m.
• Mitarbeitertarife für Strom oder Gas

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