Account Manager (all genders) H&AM – Norddeutschland
In dieser Rolle verantwortest du die kommerzielle Entwicklung deines Kundenportfolios in Norddeutschland end-to-end. Du bekommst die Chance komplexe Vertriebsprojekte im klinischen Umfeld zu steuern, bedarfsgerechte Lösungen entlang der Kundenstrategie zu entwickeln und Philips als langfristigen Partner für Hospital- und Ambulatory-Monitoring zu positionieren
Aufgaben
Verantwortung für
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Das HealthSystems Portfolio im Bereich Hospital & Ambulatory Patient Monitoring (H&AM)
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Den Aufbau und die Festigung der Kundenbeziehung in Abstimmung mit anderen Rollen/Funktionen (regelmäßige Kundeninteraktion) im Einklang mit der mitgestalteten Vertriebsstrategie
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Die proaktive Identifizierung von neuen Geschäftsmöglichkeiten (Opportunities) und deren Qualifizierung in Abstimmung mit dem Key Account Manager und District Leader
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Die korrekte Darstellung des Funnels im Customer‐Relationship‐Management Tool (SFDC)
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Die Erstellung von kundenorientierten Angeboten (Konfiguration sowie Preis) unter Einbeziehung des Customer Service Specialists und ggf. weiterer Spezialisten
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Die Präsentation von Angeboten und das Führen von Verhandlungen (gemeinsam im Team)
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Die Erneuerung und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen mit dem Ziel, langfristige (Rahmen‐)Vereinbarungen abzuschließen
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Die Organisation von Produkt‐Demonstrationen und Referenzbesuchen
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Die regelmäßige Beobachtung des Wettbewerbs und der Veränderungen in der Branche und Bereitstellung von effektivem Feedback an die Business Unit
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und Healthcare Informatics, das Equipment/Produkte, Software, Customer Service und weitere
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Dienstleistungen sowie Lösungen umfasst
Darüber hinaus bist du verantwortlich für (bereichsbezogen):
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Order Intake (Auftragseingang) & Sales (Umsatz) von Equipment/Produkten, Software und Customer Service Order Intake (Auftragseingang) & Sales (Umsatz) von Lösungen
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Datenqualität in SFDC & Forecast Accuracy
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Kundenzufriedenheit (NPS) – Rücklaufquote & Ergebnis
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Share of Wallet (SoW)
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Preisrealisierung für Equipment/Produkte und Customer Service
Profil
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Nachweisbare Erfolge im Vertrieb – insbesondere in der Identifikation, Steuerung und dem Abschluss komplexer Deals
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Erfahrung in der Medizintechnik-, medizinischen IT- oder Healthcare-Branche
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Stark ausgeprägte Kompetenz im lösungsorientierten Vertrieb
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Sehr gutes Verständnis klinischer Abläufe sowie solides Wissen über das Gesundheitssystem
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Fähigkeit, mit unterschiedlichen Stakeholdern sicher und überzeugend zu agieren
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Hohe Kundenorientierung, Empathie und exzellente Selbstorganisation
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Klare Ergebnisorientierung und Bereitschaft, persönliche Verantwortung zu übernehmen
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Souveränes Auftreten in der bedarfsgerechten Beratung auf allen Entscheidungsebenen
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Sehr gute Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit – intern wie extern
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Sicherer Umgang mit MS Office sowie hohe IT-Affinität
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mind. Abgeschlossenes Bachelorstudium (z. B. Medizintechnik, Wirtschaftsingenieurwesen, Business Administration et.)
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
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Reisebereitschaft von ca. 80 % innerhalb Norddeutschlands
Wir bieten
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Attraktive außertarifliche Vergütung
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Jahresurlaub: 30 Tage
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Mobilität: Subventioniertes Deutschlandticket, Leasing Möglichkeiten für den privaten Gebrauch (Fahrräder, Autos, Smartphones, …)
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Philips University & Philips in Balance: Diverse Angebote im Bereich Gesundheit sowie fachlicher und Persönlichkeitsentwicklung
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Philips Pensionskasse: Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
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Bezahlte Partnerzeit: 2 Wochen bezahlte Zeit für Partner:innen im Zusammenhang mit der Geburt eines Kindes
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Philips MyShop: Vergünstigte Philips Produkte
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Kultur: Duz-Kultur, ein bezahlter Tag für ehrenamtliche Tätigkeit, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt, …), etc.
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Firmenwagen mit Möglichkeit zur privaten Nutzung (1%-Versteuerung)
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