Technischer Sachbearbeiter Service m/w/d

Wir sind KARL SCHNELL - eine globale, technologisch führende Premiummarke, die über jahrzehntelange Erfahrung im Maschinenbau für die Nahrungsmittel-Industrie verfügt.

Zur Verstärkung unserer Service-Abteilung in Winterbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Technischen Sachbearbeiter Service m/w/d

Aufgaben

• Sie beraten und begleiten unsere Kunden kompetent und lösungsorientiert.
• Sie planen und koordinieren Reparaturen in unseren Werken – von der Annahme bis zur termingerechten Fertigstellung.
• Sie bearbeiten Kundenanliegen im Rahmen unseres Lösungs- und Supportprozesses.
• Sie verantworten den Ersatzteilvertrieb – vom Angebot bis zur Auftragserteilung.
• Sie klären technische und kaufmännische Details direkt mit unseren Kunden und internen Fachabteilungen.
• Sie behalten Termine im Blick und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.

Qualifikation

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischem Hintergrund
• Idealerweise Berufserfahrung in vergleichbarer Position, Branchenkenntnisse
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
• Systematische, analytische sowie sorgfältige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
• Aufgeschlossenes kommunikatives Auftreten bei internen und externen Kontakten

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• 37h Woche
• Urlaubsgeld
• Jahresendprämie
• Sonderurlaub für persönliche Ereignisse
• Individuelles Gesundheitsbudget
• Mitarbeiterangebote - Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Sehr gutes Betriebsklima in einem mittelständischen Familienbetrieb
• Gründliche Einarbeitung und Unterstützung durch ein kompetentes Team
• Leistungsbezogene Aufstiegsmöglichkeiten
• Langfristige Perspektiven und permanente Weiterbildung
• Flache Hierarchien und hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit
• Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Umfeld

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ihre Zukunft in einer krisenfesten Branche!