Teamassistenz Technischer Kundendienst (m/w/d)
Adecco Germany
Kreisfreie Stadt Berlin, Berlin, Deutschland
Heute
Vollzeit
- Einsatzplanung der Servicetechniker für Wartungen und Störungen inklusive Terminabsprachen mit Kunden
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Sie sind erste Ansprechperson für Serviceanfragen
- Auftragsbearbeitung und Vertragsabgleich nach internen Vorgaben und bestehenden Rahmenverträgen
- Pflege und Aktualisierung von Instandhaltungsverträgen im ERP-System
- Prüfung von Arbeitszeitnachweisen und Erstellung von Rechnungen für Serviceleistungen