Scout in der Sonderausstellung (m/w/d)

Die Rheinland Kultur GmbH ist die Service- und Betriebsgesellschaft des Landschaftsverbandes Rheinland (LVR) und unterstützt diesen Kommunalverband mit mehr als 1.400 Mitarbeitenden in 20 Museen und 54 schulischen, klinischen und heilpädagogischen Einrichtungen.

• Sie übernehmen die Aufsicht in der Mitmachausstellung "Probiert? Kapiert!" und gewährleisten die Sicherheit der Exponate
• Im lebendigen und direkten Austausch mit den Besuchenden betreuen Sie die Mitmachstationen innerhalb der Ausstellung, indem Sie die Besuchenden anleiten und die unterschiedlichen Stationen erklären
• Sie sind Ansprechpartner*in für Besuchende und beantworten Fragen zum Museum und zu den Ausstellungen
• Mit Ihrer Freundlichkeit und Ihrer hohen Serviceorientierung tragen Sie entscheidend dazu bei, dass die Besuchenden eine angenehme Zeit in der Ausstellung verbringen können
• Sie unterstützen das Team bei Museumsveranstaltungen und Museumsprogrammen
• Im Evakuierungsfall übernehmen Sie wichtige Funktionen, um die Sicherheit der Besuchenden zu gewährleisten

• Idealerweise habe Sie bereits Berufserfahrung im Umgang mit Besuchenden und besitzen ein sicheres Auftreten und gute Umgangsformen
• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, besonders Kindern und Jugendlichen, auch bei größerem Besucheraufkommen
• Sie sind kommunikationsstark und finden die richtige Ansprache für die unterschiedlichen Besuchergruppen
• Sie sind flexibel im Einsatz, auch an Wochenenden sowie an Feiertagen
• Sie behalten die Übersicht und die nötige Ruhe auch in stressigen Situationen
• Sie besitzen ein hohes Maß an Serviceorientierung, Freundlichkeit und Fingerspitzengefühl im Umgang mit den Besuchenden