<ul><li>Du erstellst individuelle Angebote für Ersatzteile, Umbauten, Schulungen, Serviceverträge oder einmalige Dienstleistungen - immer abgestimmt auf die Bedürfnisse des Kunden.</li><li>Bestellungen bearbeitest Du selbstständig - egal ob direkt vom Kunden oder basierend auf einem vorher erstellten Angebot.</li><li>Rücksendungen und Inhouse-Reparaturen steuerst Du souverän - vom ersten Kundenkontakt bis zur finalen Abwicklung.</li><li>Auch Gewährleistungsfälle landen bei dir in guten Händen - strukturiert, freundlich und mit technischem Verständnis findest Du die passende Lösung.</li><li>Artikelstammdaten im SAP-System hältst Du aktuell, damit alle relevanten Informationen jederzeit abrufbar sind.</li><li>Offene Angebote und laufende Aufträge verfolgst Du aktiv nach - Du bleibst am Ball und sorgst für klare Kommunikation und schnelle Entscheidungen.</li><li>Der Austausch mit Kunden erfolgt in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen - Du bist das Bindeglied zwischen Technik und Kundenservice.</li></ul>

Sachbearbeiter Technischer Kundenservice - Ersatzteile & After Sales (m/w/d)