<ul> <li>Betreuung der Fahrer und Abgangshäuser</li> <li>Kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und Partner</li> <li>Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren operativen Abteilungen</li> <li>Selbständige Bearbeitung aller eigehenden Anfragen, Beanstandungen und Differenzen</li> <li>Gewährleistung eines fehlerfreien Sendungsverlaufes</li> <li>Kundschaftskontakt via Reklamationsmanagementsoftware, telefonisch bzw. E- Mail</li> <li>Proaktive Mitwirkung bei Fehleranalyse und Prozessverbesserung</li> <li>Tägliche Bearbeitung von Inventurlisten</li> </ul>

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Inbound