Search

Sachbearbeiter Firmenkundenservice (m/w/d)

Techniker Krankenkasse
locationMünchen, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: Heute
Vollzeit
  • 35,5 Stunden Woche
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Lebensarbeitszeitkonto
  • Faire Bezahlung
  • Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Anteilig Home-Office
  • Mobiles Endgerät
  • TK-Jobrad
  • Unsere Kundinnen und Kunden serviceorientiert und fallabschließend telefonisch und schriftlich zu Anliegen im Melde- und Beitragswesen beraten
  • Einen exzellenten Kundenservice über alle Kontaktkanäle (Telefon, Mail und Brief) bieten
  • Die Kundinnen und Kunden von unseren digitalen Services begeistern
  • Chancen zur Kundenbindung erkennen und nutzen
  • Prozesse und Aufgaben im Team mitgestalten
  • Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
  • Gute Kenntnisse aus dem Bereich Versicherungs-, Melde- und Beitragsrecht
  • Englischkenntnisse Level B2 und/oder weitere Fremdsprachenkenntnisse
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern
  • Aufgeschlossenheit für neue Aufgaben und Themen
  • Bereitschaft, sich Neues anzueignen