- Rechtzeitige und akustische Weitergabe von Informationen für Reisende an den Bahnsteigen
- Bedienung der Fahrgastinformationsanlagen der zu betreuenden Stationen / des zu betreuenden Bahnhofs
- Überwachung des Betriebsgeschehens
- Auswertung eingehender Reise-Informationen
- Datenpflege des tagesaktuellen Fahrplans in den entsprechenden Informationssystemen