Mitarbeiter (m/w/d) Frontoffice
Ingenieur & Sachverständigenbüro Krug GmbH
66773 Schwalbach, Deutschland
Heute
Vollzeit
Über uns:
Ingenieur und Sachverständigenbüro Krug GmbH
Unser Name steht seit Jahrzehnten für Kompetenz, Verlässlichkeit und höchste Professionalität im Bereich der Schadenbegutachtung. Unsere lange Historie zeugt von einem tiefen Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden sowie einem kontinuierlichen Streben nach Exzellenz.
Wir genießen das Vertrauen aller führenden Versicherungen und setzen Maßstäbe in der Branche. Unsere Gutachten werden nicht nur anerkannt, sondern sind auch für ihre Präzision und Qualität geschätzt.
Zudem sind wir Vorreiter in der Digitalisierung: Unser Begutachtungsablauf ist effizient, transparent und kundenorientiert gestaltet. Modernste Technologien ermöglichen uns, Schäden schnell und unkompliziert zu dokumentieren und auszuwerten - für eine reibungslose Abwicklung.
Krug verbindet Tradition mit Innovation. Mit uns entscheiden Sie sich für Erfahrung, Fachkompetenz und eine zukunftsorientierte Arbeitsweise.
Ihre Aufgaben:
• Empfang und Betreuung von Kunden, Gutachterterminen und Partnern - telefonisch und vor Ort
• Organisation und Koordination von Gutachter-Terminen und Außendienst-Einsätzen
• Datenerfassung und Auftragsanlage in unserer Gutachten-Software
• Prüfung, Digitalisierung und Verwaltung von Dokumenten (z. B. Unfallakten, Fotos, Fahrzeugunterlagen)
• Kommunikation mit Werkstätten, Versicherungen und Rechtsanwälten
• Unterstützung bei der Erstellung und dem Versand von Gutachten
• Allgemeine Büroorganisation (Postbearbeitung, Ablage, Materialbestellung etc.)
Ihr Profil:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokauffrau/-mann, Automobilkauffrau/-mann, Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder vergleichbar)
• Erste Berufserfahrung im Empfangs- oder Kundenbereich, idealerweise in einem Autohaus, bei einem Gutachter oder in einer Werkstatt
• Freundliches, sicheres und professionelles Auftreten
• Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, idealerweise Gutachten-Software wie Audatex, DAT oder SilverDAT)
• Organisationsstärke, Eigenverantwortung und Teamgeist
• Kundenorientiertes Denken und schnelle Auffassungsgabe
sowie gute deutschkenntnisse in Wort- und Schrift
Ingenieur und Sachverständigenbüro Krug GmbH
Unser Name steht seit Jahrzehnten für Kompetenz, Verlässlichkeit und höchste Professionalität im Bereich der Schadenbegutachtung. Unsere lange Historie zeugt von einem tiefen Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden sowie einem kontinuierlichen Streben nach Exzellenz.
Wir genießen das Vertrauen aller führenden Versicherungen und setzen Maßstäbe in der Branche. Unsere Gutachten werden nicht nur anerkannt, sondern sind auch für ihre Präzision und Qualität geschätzt.
Zudem sind wir Vorreiter in der Digitalisierung: Unser Begutachtungsablauf ist effizient, transparent und kundenorientiert gestaltet. Modernste Technologien ermöglichen uns, Schäden schnell und unkompliziert zu dokumentieren und auszuwerten - für eine reibungslose Abwicklung.
Krug verbindet Tradition mit Innovation. Mit uns entscheiden Sie sich für Erfahrung, Fachkompetenz und eine zukunftsorientierte Arbeitsweise.
Ihre Aufgaben:
• Empfang und Betreuung von Kunden, Gutachterterminen und Partnern - telefonisch und vor Ort
• Organisation und Koordination von Gutachter-Terminen und Außendienst-Einsätzen
• Datenerfassung und Auftragsanlage in unserer Gutachten-Software
• Prüfung, Digitalisierung und Verwaltung von Dokumenten (z. B. Unfallakten, Fotos, Fahrzeugunterlagen)
• Kommunikation mit Werkstätten, Versicherungen und Rechtsanwälten
• Unterstützung bei der Erstellung und dem Versand von Gutachten
• Allgemeine Büroorganisation (Postbearbeitung, Ablage, Materialbestellung etc.)
Ihr Profil:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokauffrau/-mann, Automobilkauffrau/-mann, Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder vergleichbar)
• Erste Berufserfahrung im Empfangs- oder Kundenbereich, idealerweise in einem Autohaus, bei einem Gutachter oder in einer Werkstatt
• Freundliches, sicheres und professionelles Auftreten
• Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, idealerweise Gutachten-Software wie Audatex, DAT oder SilverDAT)
• Organisationsstärke, Eigenverantwortung und Teamgeist
• Kundenorientiertes Denken und schnelle Auffassungsgabe
sowie gute deutschkenntnisse in Wort- und Schrift