<ul><li>Prüfung und Bearbeitung von Reklamationen und Retouren in enger Abstimmung mit dem Einkauf, dem Kundenservice und Lieferanten</li><li>Kommunikation mit Kunden und Lieferanten zur Klärung von Reklamationsfällen, Abstimmung von Rücksendungen sowie Veranlassung von Ersatzlieferungen oder Gutschriften</li><li>Organisation und Überwachung der sachgerechten Lagerung von retournierten oder reklamierten Waren</li><li>Kontinuierliche Optimierung der Prozesse im Wareneingangs- und Reklamationsmanagement durch enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen</li><li>Steuerung und Bearbeitung von Stock-Returns und Abverkäufen in enger Zusammenarbeit und Abstimmung mit den logistischen Teilbereichen Wareneingang, Kommissionierung und Warenausgang</li><li>Unterstützung des Bereichs Wareneingang bei Entgegennahme, Kontrolle und systemseitige Erfassung von Wareneingängen</li><li>Fachliche Anleitung und Begleitung unserer Auszubildenden im Bereich Lagerlogistik</li></ul>

Mitarbeiter Logistik (m/w/d) mit Schwerpunkt Reklamationen und Retouren